Privacy Policy
Effective date: 3 August 2026. Last updated: 3 August 2026. This policy applies to SMARTe Inc., its website at smarte.pro, the SMARTe web application at app.smarte.pro, and the SMARTe Prospector browser extension distributed through the Chrome Web Store.
SMARTe Privacy Policy
SMARTe Inc. (“collectively known as SMARTe”) is the world’s Data-As-A-Service platform for sales and marketing. We understand that you care about how information about you is used. This privacy policy describes how SMARTe manages personal information collected, received, or maintained. We collect information pertaining to businesses and business people (“Business Information”) and all other types of information through our website and other online services (the “Site”), including the SMARTe Prospector browser extension (the “Extension”).
At SMARTe Inc., we take utmost care to protect your privacy. This privacy policy pertains to the different means of how we collect your information and describes how your personal information is stored and treated.
For residents of the State of California, please click here to find out more about your rights under the California Consumer Privacy Act of 2018 (“CCPA”).
SMARTe Prospector Browser Extension — User Data Disclosure
This section describes, in full, the user data that the SMARTe Prospector browser extension collects, and how that data is used, handled, transmitted, stored, retained, shared and deleted. It is provided to satisfy the Chrome Web Store User Data Privacy policy and applies in addition to the rest of this privacy policy. Where this section conflicts with any other section of this policy, this section controls for data collected through the Extension.
1. What user data the Extension collects
The Extension collects only the categories of data listed below. It collects no other categories.
- Account and authentication data — the email address and account identifier of the signed-in SMARTe user, and a session authentication token issued by SMARTe. Collected when you sign in to the Extension.
- Extension usage and activity data — records of actions you take in the Extension, such as profile lookups performed, contacts revealed, records exported and credits consumed, together with timestamps. Collected to enforce subscription entitlements, meter usage and support billing.
- Website content you choose to submit — when you click the Extension on a supported business networking or company website page, the Extension reads publicly displayed business identifiers from that page and sends them to SMARTe so we can return matching business contact records. The Extension reads page content only on supported sites and only when you actively invoke it. It does not read page content in the background, and it does not read personal email, banking, health or other unrelated pages.
- Technical and diagnostic data — browser version, Extension version, operating system type, IP address, error and crash messages, and API response codes. Collected to secure the service, prevent abuse and diagnose faults.
2. What the Extension does not collect
- Personal communications, including the contents of your email, messages or chats.
- Keystrokes, clipboard contents, screenshots, audio or video.
- Web browsing activity — the Extension does not monitor or record the URLs, domains, or pages you visit. It reads page content only on supported business networking and company websites, only when you actively invoke it, and solely to identify the business profile you are viewing.
- Passwords or credentials for any third-party service.
- Financial account numbers or payment card data (payments are handled outside the Extension by our payment processor).
- Health data, biometric data, precise geolocation, or the special categories of data described in Article 9 of the GDPR.
- Data from users we know to be under 16 years of age. The Extension is a business tool and is not directed to children.
3. How the Extension uses the data (purpose)
- To authenticate you and maintain your signed-in session.
- To match the business identifiers you submit against the SMARTe database and return business contact records to you.
- To meter and enforce your subscription entitlements, credits and fair-use limits, and to invoice your organisation.
- To provide customer support that you request.
- To detect, investigate and prevent fraud, credential sharing, scraping abuse and security incidents.
- To diagnose faults and improve the reliability and functionality of the Extension.
We do not use Extension data for advertising, for building advertising profiles, for determining creditworthiness or lending eligibility, or for any purpose unrelated to the single purpose of the Extension. We do not sell Extension user data, and we do not transfer it to data brokers or information resellers.
4. Limited Use commitment
Our use of data received through the Extension adheres to the Chrome Web Store User Data Privacy policy, including the Limited Use requirements. Specifically: (a) we use the data only to provide or improve the single purpose of the Extension — surfacing verified B2B contact and company data for the SMARTe user; (b) we do not transfer the data to third parties except as necessary to provide or improve that single purpose, to comply with applicable law, or as part of a merger, acquisition or sale of assets with notice to users; (c) we do not use or transfer the data for serving advertisements, including retargeting, personalised or interest-based advertising; and (d) we do not allow humans to read the data unless we have your affirmative consent for specific messages, it is necessary for security purposes or to comply with applicable law, or the data has been aggregated and de-identified. The use of information received from Google APIs will adhere to the Chrome Web Store User Data Policy, including the Limited Use requirements.
5. How the data is handled and transmitted
- All data transmitted between the Extension and SMARTe servers is encrypted in transit using TLS 1.2 or higher. The Extension makes no unencrypted network requests.
- The Extension communicates only with SMARTe-controlled endpoints (app.smarte.pro and api.smarte.pro) and the sub-processors. It does not send data to any other destination.
- Authentication tokens are stored in the browser's extension storage on your own device and are cleared when you sign out or remove the Extension.
- Data at rest on SMARTe infrastructure is encrypted using AES-256.
- Access to Extension data by SMARTe personnel is restricted by role, granted on a least-privilege basis, requires multi-factor authentication, and is logged.
- The Extension contains no remotely hosted code. All executable code is contained in the package submitted to the Chrome Web Store.
6. Where the data is stored, and for how long
Extension data is stored on servers operated by our cloud infrastructure provider in the United States, with encrypted backups in the same region. Retention periods are as follows:
- Authentication session token — held on your device for the life of the session; deleted on sign-out, on session expiry, or when the Extension is uninstalled.
- Account and profile data — retained for the duration of your organisation's subscription and for 90 days after termination, after which it is deleted or irreversibly anonymised.
- Usage and activity logs — retained for 24 months for billing, entitlement and abuse-prevention purposes, then deleted.
- Business identifiers submitted from page content — used transiently to perform the match and retained for no more than 30 days for support, quality assurance and abuse investigation, then deleted.
- Technical and diagnostic logs — retained for 180 days, then deleted.
- Records we are required by law to keep (for example, invoices and tax records) — retained for the period required by applicable law.
7. Who the data is shared with
We do not sell Extension user data. We share it only with the following categories of recipient, each under a written data processing agreement that limits them to processing on our instructions:
- Cloud hosting and storage — to host the application and store data (United States).
- Product analytics and error monitoring — to measure feature usage and capture crash diagnostics; configured to exclude page content.
- Customer support and ticketing — to handle support requests you raise.
- Payment processing — to process subscription payments. SMARTe does not store full payment card numbers.
- Your own organisation — if you access SMARTe under an employer or company licence, your organisation's administrators may view your account details and usage logs. Raise any questions about internal access rights with the appropriate person at your company.
- Legal and safety recipients — as described under “Disclosures for Legal Reasons” below.
- A successor entity — as described under “Disclosures to a Buyer of the Company” below.
A current list of our sub-processors, including entity names and processing locations, is available on request at privacy@smarteprivacy.com. We give notice of material changes to that list before they take effect.
8. Permissions the Extension requests, and why
- storage — to keep your session token and Extension preferences on your device.
- activeTab / scripting — to read publicly displayed business identifiers from the page you are viewing, only on supported sites and only when you click to invoke the Extension.
- host permissions for SMARTe endpoints — to send your request to SMARTe and return results.
- identity or cookies (where requested) — solely to establish and maintain your signed-in SMARTe session.
We request the narrowest set of permissions needed for the Extension's single purpose, and we do not use any permission for a purpose other than the one stated above.
9. Your choices, and how to delete your data
- You may sign out of the Extension at any time, which clears the session token from your device.
- You may uninstall the Extension at any time from chrome://extensions, which removes all data the Extension stored locally.
- You may request access to, correction of, export of, or deletion of the personal data we hold about you by emailing privacy@smarteprivacy.com with “Extension Data Request” in the subject line. We verify the request and respond within 30 days, and in any event within the period required by applicable law.
- You may ask us to stop processing your data, or object to processing carried out on the basis of legitimate interests, using the same address.
- Individuals whose business contact information appears in the SMARTe database — as distinct from Extension users — may opt out of the database by emailing privacy@smarteprivacy.com, or by using the unsubscribe form at smarteprivacy.com/unsubscribe.
10. Security incidents
We maintain an incident response process and will notify affected users and, where required, the relevant supervisory authority of a personal data breach without undue delay and within the timeframes required by applicable law. Security concerns may be reported to privacy@smarteprivacy.com.
11. Changes to this section
If we materially change what data the Extension collects or how we use it, we will update this policy, revise the “Last updated” date above, and — where the change expands our use of previously collected data — obtain your consent before the change takes effect.
12. Contact
SMARTe Inc., 440 N Wolfe Road, Sunnyvale, CA 94085, United States. Telephone +1 (408) 834 8842. Privacy enquiries: privacy@smarteprivacy.com.
SMARTe Website
You may access and browse this website without revealing any of your personal information. However, while downloading any of our material which have been developed by our internal Subject Matter Experts OR while subscribing to our blogs/newsletters OR while filling in a demo request form, we may collect your personal information such as your name, phone number or e-mail id that may be necessary to help us provide better customer service and we maintain the highest levels of confidentiality pertaining to your information.
This portion of the policy applies to the Website. It does not apply to any website of any third party, even if the third-party website links to (or is linked from) the Website; the data practices of the SMARTe Prospector browser extension are described in the section above. By accessing, using, and/or submitting information through the Website, you consent to the practices described in this policy with regard to the information collected thereby as described herein. If you do not agree with this policy, you must delete all cookies from your browser cache after visiting the website and refrain from visiting or using the website.
How does SMARTe collect Website Visitor Information?
To browse the Website only, you are not required to provide any personal information. However, we may gather non-personally-identifiable information. Similar to many commercial websites, we utilize “cookies” and other technologies to collect non-personally-identifiable information on visitors to the Website. Cookies allow web servers to recognize the computer used to access a website. Cookies store information accessed through your browser to streamline activities on related web sites, and make the online experience easier and more personalized. Information gathered through cookies and web-server log files may include information such as the date and time of visits, the pages viewed, IP addresses, links to/from any page, and time spent at a site.
Information collected from Website submissions will be used for SMARTe’s internal business purposes, including its investigations, sales, and marketing. We may use IP addresses for purposes such as calculating usage levels, diagnosing server problems and administering the Services. We may also derive your approximate location from your IP address.
The website may include options for visitors to submit information to SMARTe, for example, to request a product demonstration, download an article, etc. Such forms may provide the option of submitting personal information, such as your name, job title, company, email address, or phone number. In addition, when submitting information on a Website, your submission will be associated with the IP address you are then using, which is automatically assigned to your computer by your Internet Service Provider.
If you have visited any of the Website and would like to know what information, if any, SMARTe has about you and would like to correct such information or have it deleted, you may contact us at privacy@smarteprivacy.com. We respond to such requests within 30 days. If you do not want us to contact you via phone, you can email us at privacy@smarteprivacy.com with “Do not call” as the subject line and we will opt you out.
How does SMARTe collect Customer Information?
Visitors to our Site may choose to submit their name, email address and/or other information so that they can learn more about our services, register to take part in a SMARTe-sponsored event, or participate in a survey, contest or sweepstakes, among other things.
In order to use SMARTe products and services, you may be required to register as a user. From time to time, we may use your email address to send you information and keep you informed of products and services in which you might be interested. You will always be provided with an opportunity to opt out of receiving such emails. Your contact information may also be used to reach you regarding issues concerning your use of our Site, including changes to this privacy policy.
You may be a user that has been provided access to SMARTe’s solutions through your company license agreement. Your employer may require that one or more users have global rights to access any and all information of every user that has access through the company. If you have questions or concerns regarding the rights of other individuals in your company to access your User Information, Uploaded Information, or Usage Logs, you should raise those concerns with the appropriate person at your company.
SMARTe gives you an option of buying subscription to SMARTe’s solutions via your Credit Card. We will use that information solely for the purpose of fulfilling your purchase request. We will store credit card information in an encrypted form and will not sell, share or use it again without your prior consent. (The only exceptions are described in the sections below on “Disclosures to Service Providers,” “Disclosures for Legal Reasons,” and “Disclosures to a Buyer of the Company”).
How does SMARTe Use Customer Information?
Customer Information may be used for SMARTe’s legitimate business interests in connection with your use of the Services, including to respond to user inquiries and fulfill user requests, complete transactions, provide customer service, send administrative information, and to personalize user experience with the Services. We may use Customer Information to better understand our users in general and to improve the content and functionality of the Services. We may use Customer Information to contact you in the future to tell you about services, promotions, opportunities, and other general information about SMARTe we believe will be of interest to you. We may use Customer Information to investigate and prosecute potential breaches of SMARTe security or license agreements.
SMARTe will not disclose Customer Information to any third party except in connection with a legitimate use as set forth herein, in connection with a bona fide legal dispute to which such information is relevant, in response to valid, compulsory legal process, or as otherwise required by law. SMARTe will, whenever possible, obtain confidentiality agreements from any person or entity to whom Customer Information is disclosed and ensure any recipients are committed to employing appropriate technological security measures.
SMARTe employs reasonable technical, administrative and physical security and back-up procedures to protect Customer Information, including encryption in transit (TLS 1.2 or higher) and at rest (AES-256), role-based access control, multi-factor authentication for administrative access, and access logging. No method of transmission or storage is completely secure; we encourage our users to retain copies of all Uploaded Information on their own system. Nothing in this paragraph limits any right or remedy you have under applicable data protection law.
SMARTe will use Payment Information solely for the purpose of fulfilling purchase requests. We will store Payment Information in an encrypted form and will not sell, share, or use it again without prior consent.
How does SMARTe get the Business information for its Products?
“Business Contact Information” means any of the following information as used in connection with an individual’s business or profession: Name, Title, Company Name, Business Email Address, Business phone number, Work address, Public professional profile address, and/or supplementary information such as business role and responsibility designations.
Using next-generation focused crawling, SMARTe builds profiles of business people and companies, which we call “Contacts” from different sources including Corporate Websites, Annual Reports, Social Networks, Tradeshows, Conferences, User Groups, Publications, Associations, News Releases, Technical Papers, List Directories, Communities, Blogs, Press Releases, Company Reports, Trade Magazines, Journals, Newsletters, Professional and Social Networking Sites and Search Engines, etc.
Once we have collected business Information about a person or company, we combine multiple mentions of the same person or company into a CONTACTS. The resulting master of Contacts (the “MASTER”) is then made available to the users of the Site and our customers and strategic partners.
SMARTe Products and Services
SMARTe collects information regarding companies and their employees, including Business Contact Information on company executives, decision makers, and other employees. The information collected is like that which is typically included on online professional profile, a business card, or business email signature etc. including: name, company name, job title, business email address, business phone number, business address, and corporate website URL. SMARTe gathers, verifies, and organizes this data for purposes of licensing such information to SMARTe clients and strategic partners for sales and marketing purposes.
SMARTe obtains data for its database from web crawling, first-hand research including telephone interviews, publicly available resources, and third-party licensors. All the business contact information that SMARTe obtains through any of the foregoing means is verified by SMARTe’s technologies and in-house research team, and information that is found to be inaccurate or irrelevant to the purposes of the Services is removed and deleted. SMARTe endeavors to publish highly accurate business contact information on influencers and decision makers and other agents and employees of the companies it profiles.
The General Data Protection Regulation GDPR For EU Residents
Our data operations are guided by the principles of global privacy laws, ensuring respect for individual privacy rights. As part of our commitment to these principles, we regularly send opt-out notices to individuals in our database, offering them the opportunity to have their information removed from our master database in accordance with global privacy regulations. We are committed to adhering to the key principles outlined in Article 5(1) of the General Data Protection Regulation (GDPR).
We operate in a dual capacity:
- Data Processor: We act as a data processor specifically for the user data managed within our app. This involves handling user data according to our users’ instructions and in compliance with relevant data protection laws.
- Data Controller: We act as a data controller for the master data we aggregate. This includes collecting, storing, and using master data independently, determining the purposes and means of processing this data.
SMARTe complies with the recent GDPR regulation by processing data along the GDPR norms. Under GDPR there are six grounds to process personal data, these are equally valid. There are two of these which are relevant to our business (direct B2B marketing) they are: consent or legitimate interest. As Recital 47 of the GDPR states that “The processing of personal data for direct marketing purposes may be regarded as carried out for a legitimate interest.” Using legitimate interest as the basis for B2B marketing involves ensuring key conditions are met:
“The processing must relate to the legitimate interests of your business or a specified third party, providing that the interests or fundamental rights of the data subject do not override the business’ legitimate interest.”
“The processing must be necessary to achieve the legitimate interests of the organization.”
Along with the above compliance, SMARTe DOES NOT share personal data with customers / partners, RECORDS all data processing activities, DON’T SOURCE any sensitive information such as religion, political inclinations, gender, age etc., has an EXPLICIT OPT-IN, OPT-OUT process and is proud to be operating for over 15 years without any data breach.
As a ‘data processor’, SMARTe Inc. follows the following data privacy requirements honoring the GDPR law (Article 13 and 14). SMARTe provides notice to all data subjects as required by GDPR Article 13 or 14, as appropriate, and honors the rights of data subjects provided in Articles 12-23, including the right to be forgotten.
SMARTe informs individuals about the collection and use of their personal data, retention periods for the data, and who it will be shared with. Our retention periods are set out in the “Where the data is stored, and for how long” section above; for records in the master database, we retain Business Contact Information for as long as it remains accurate and relevant to the Services and delete it on verified opt-out request or when it is found to be inaccurate. This is a key transparency requirement under the GDPR, provides privacy information to individuals at the time of collecting their personal data. When SMARTe obtains personal data from other sources, we provide individuals with privacy information within a reasonable period of obtaining the data and no later than a month. If any EU resident information is sourced in SMARTe database then SMARTe will provide such individual with a notice detailing the information SMARTe has on such person, the purpose for which it will be used, and informing such person of their rights with respect to such information, including the right to know what information SMARTe possesses on them, to correct such information, or to opt out of data collection entirely. Such persons may opt out of the SMARTe database by emailing privacy@smarteprivacy.com.
Information we provide to people is concise, transparent, intelligible, easily accessible, and in clear and plain language. We conduct regular review, and where necessary, update our privacy information. If there are any new uses of an individual’s personal data, we make sure to bring it to their attention before we start processing.
International Data Transfers
Personal data collected through the Site and the Extension is processed in the United States and may be accessed by our personnel and sub-processors in India for support, research and engineering purposes. Where we transfer personal data out of the European Economic Area, the United Kingdom or Switzerland, we rely on the EU-U.S. Data Privacy Framework and its UK Extension and the Swiss-U.S. Data Privacy Framework as described below, and, where the Framework does not apply, on the European Commission’s Standard Contractual Clauses together with supplementary technical and organisational measures.
Disclosures of Public Profiles
We may make any Business Information that our users contribute for inclusion in our Directory, that we collect from public web sources or that we license from third parties available to users of the Site, to our strategic partners and to our customers.
Disclosures to Service Providers
SMARTe may from time to time disclose Business Information or other collected information to service providers, solely for providing functions related to our operation of the Site and for no other purpose. Each service provider acts under a written data processing agreement that restricts it to processing on our instructions, requires appropriate security measures, and prohibits onward disclosure. A current list of sub-processors is available on request. For example:
- SMARTe uses service providers to process credit card payments on our Site. When you use a credit card to pay for SMARTe services, information such as your name, billing address, phone number, email address and credit card Information will be submitted to service providers for verification and to manage any recurring payments.
- SMARTe uses software hosted by a service provider to provide us with information regarding our visitors’ activities on our Site. When you visit our Site, that service provider may set cookies on our behalf and may receive information about your browsing activity on our Site.
Disclosures for Legal Reasons
We may disclose collected information, including Business Information, to a third party if we believe in good faith that such disclosure is necessary or desirable: (i) to comply with lawful requests, subpoenas, search warrants or orders by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements, (ii) to address a violation of the law, (iii) to protect the rights, property or safety of SMARTe, its users or the public, or (iv) to allow SMARTe to exercise its legal rights or respond to a legal claim.
Disclosures to a Buyer of the Company
If our company or substantially all of our assets are acquired, or in the event of a merger or bankruptcy, information about you and/or information you provide to SMARTe may be among the transferred assets. You will be notified via email and/or a prominent notice on our Site of any change in ownership or uses of your personal information, as well as any choices you may have regarding your personal information.
Other Disclosures
SMARTe Inc. complies with the EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) and the UK Extension to the EU-U.S. DPF, and the Swiss-U.S. Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) as set forth by the U.S. Department of Commerce. SMARTe Inc. has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the EU-U.S. Data Privacy Framework Principles with regard to the processing of personal data received from the European Union and the United Kingdom in reliance on the EU-U.S. DPF and the UK Extension to the EU-U.S. DPF. SMARTe Inc. has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to the Swiss-U.S. Data Privacy Framework Principles with regard to the processing of personal data received from Switzerland in reliance on the Swiss-U.S. DPF. If there is any conflict between the terms in this privacy policy and the EU-U.S. DPF Principles and/or the Swiss-U.S. DPF Principles, the Principles shall govern. To view SMARTe Inc.’s certification, visit the Data Privacy Framework List: https://www.dataprivacyframework.gov/list. To learn more about the Data Privacy Framework (DPF) Program, please visit: https://www.dataprivacyframework.gov/
Choice for Swiss & UK Individuals
We do not collect or process “sensitive” personal data for our services. Swiss and UK individuals may opt out of (a) our disclosure of their personal data to any third party not acting as our agent, and (b) our use of their personal data for a purpose that is materially different from the purpose for which it was collected or subsequently authorized. To exercise your choices, email privacy@smarteprivacy.com with “DPF Choice” in the subject line.
Access for Swiss & UK Individuals
Swiss and UK individuals have the right to access personal data we hold about them and to correct, amend, or delete it where it is inaccurate or processed in violation of the DPF Principles (subject to limited exceptions). To submit a request, email privacy@smarteprivacy.com with “DPF Access Request” in the subject line. We respond to access requests within 45 days.
Complaints, DPAs/ICO/FDPIC, and free recourse
Independent Dispute Resolution and Cooperation with DPAs. In compliance with the EU-U.S. DPF and the UK Extension to the EU-U.S. DPF and the Swiss-U.S. DPF, SMARTe Inc. commits to cooperate and comply with the advice of the panel established by the EU data protection authorities (DPAs) and the UK Information Commissioner’s Office (ICO) and the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC) with regard to unresolved complaints concerning our handling of personal data received in reliance on the EU-U.S. DPF and the UK Extension to the EU-U.S. DPF and the Swiss-U.S. DPF. We will respond to complaints within 45 days and provide, at no cost to the individual, an independent recourse mechanism capable of investigating and resolving complaints and disputes.
Binding Arbitration (Last Resort). Under certain conditions, individuals may invoke binding arbitration for unresolved complaints about our compliance with the DPF Principles.
Onward Transfer Liability
SMARTe Inc. remains liable under the DPF Principles for the processing of personal data it transfers to a third-party agent if that agent processes such personal data in a manner inconsistent with the Principles, unless we prove that we are not responsible for the event giving rise to the damage. For transfers to third-party controllers, we comply with the Notice and Choice Principles.
SMARTe Inc. is subject to the investigatory and enforcement powers of the Federal Trade Commission (FTC).
Changes to This Privacy Policy
We may update this privacy policy from time to time. When we do, we will revise the “Last updated” date at the top of this policy and, for material changes affecting how we use previously collected personal data, we will provide notice through the Site, the Extension or by email before the change takes effect. Prior versions of this policy are available on request to privacy@smarteprivacy.com.
Contact
SMARTe Inc., 440 N Wolfe Road, Sunnyvale, CA 94085. +1 (408) 834 8842. Privacy enquiries and data subject requests: privacy@smarteprivacy.com. Unsubscribe: smarteprivacy.com/unsubscribe.
Data de entrada em vigor: 3 de agosto de 2026. Última atualização: 3 de agosto de 2026. Esta política aplica-se à SMARTe Inc., ao seu site smarte.pro, à aplicação web SMARTe disponível em app.smarte.pro, e à extensão de navegador SMARTe Prospector distribuída através da Chrome Web Store.
Política de Privacidade da SMARTe
A SMARTe Inc. ("designada coletivamente por SMARTe") é a plataforma Data-As-A-Service líder mundial para vendas e marketing. Compreendemos que se preocupa com a forma como a informação sobre si é utilizada. Esta política de privacidade descreve a forma como a SMARTe gere as informações pessoais recolhidas, recebidas ou mantidas. Recolhemos informações relativas a empresas e profissionais ("Informação Empresarial") e todos os outros tipos de informação através do nosso site e de outros serviços online (o "Site"), incluindo a extensão de navegador SMARTe Prospector (a "Extensão").
Na SMARTe Inc., temos o máximo cuidado em proteger a sua privacidade. Esta política de privacidade refere-se aos diferentes meios pelos quais recolhemos as suas informações e descreve a forma como as suas informações pessoais são armazenadas e tratadas.
Os residentes no Estado da Califórnia podem clicar aqui para saber mais sobre os seus direitos ao abrigo da California Consumer Privacy Act de 2018 ("CCPA").
Extensão de navegador SMARTe Prospector — Divulgação de Dados do Utilizador
Esta secção descreve, na íntegra, os dados do utilizador recolhidos pela extensão de navegador SMARTe Prospector, e a forma como esses dados são utilizados, tratados, transmitidos, armazenados, retidos, partilhados e eliminados. É disponibilizada para cumprir a política de Privacidade de Dados do Utilizador da Chrome Web Store e aplica-se em complemento ao restante desta política de privacidade. Sempre que esta secção entre em conflito com qualquer outra secção desta política, esta secção prevalece relativamente aos dados recolhidos através da Extensão.
1. Que dados do utilizador a Extensão recolhe
A Extensão recolhe apenas as categorias de dados abaixo indicadas. Não recolhe quaisquer outras categorias.
- Dados de conta e autenticação — o endereço de e-mail e o identificador de conta do utilizador SMARTe com sessão iniciada, e um token de autenticação de sessão emitido pela SMARTe. Recolhidos quando inicia sessão na Extensão.
- Dados de utilização e atividade da Extensão — registos das ações que realiza na Extensão, tais como pesquisas de perfis efetuadas, contactos revelados, registos exportados e créditos consumidos, juntamente com as respetivas datas e horas. Recolhidos para fazer cumprir os direitos de subscrição, medir a utilização e apoiar a faturação.
- Conteúdo de sites que opte por submeter — quando clica na Extensão numa página compatível de uma rede profissional ou do site de uma empresa, a Extensão lê os identificadores empresariais publicamente exibidos nessa página e envia-os à SMARTe para que possamos devolver os registos de contactos empresariais correspondentes. A Extensão só lê o conteúdo da página em sites compatíveis e apenas quando a invoca ativamente. Não lê o conteúdo da página em segundo plano, nem lê e-mail pessoal, dados bancários, de saúde ou outras páginas não relacionadas.
- Dados técnicos e de diagnóstico — versão do navegador, versão da Extensão, tipo de sistema operativo, endereço IP, mensagens de erro e de falha, e códigos de resposta da API. Recolhidos para proteger o serviço, prevenir abusos e diagnosticar falhas.
2. O que a Extensão não recolhe
- Comunicações pessoais, incluindo o conteúdo do seu e-mail, mensagens ou conversas.
- Teclas premidas, conteúdo da área de transferência, capturas de ecrã, áudio ou vídeo.
- Atividade de navegação na web — a Extensão não monitoriza nem regista os URL, domínios ou páginas que visita. Lê o conteúdo da página apenas em sites compatíveis de redes profissionais e de empresas, apenas quando a invoca ativamente, e exclusivamente para identificar o perfil empresarial que está a visualizar.
- Palavras-passe ou credenciais de qualquer serviço de terceiros.
- Números de contas financeiras ou dados de cartões de pagamento (os pagamentos são geridos fora da Extensão pelo nosso processador de pagamentos).
- Dados de saúde, dados biométricos, geolocalização precisa, ou as categorias especiais de dados descritas no artigo 9.º do RGPD.
- Dados de utilizadores que se saiba terem menos de 16 anos. A Extensão é uma ferramenta empresarial e não se dirige a crianças.
3. Como a Extensão utiliza os dados (finalidade)
- Para o autenticar e manter a sua sessão iniciada.
- Para comparar os identificadores empresariais que submete com a base de dados da SMARTe e devolver-lhe registos de contactos empresariais.
- Para medir e fazer cumprir os seus direitos de subscrição, créditos e limites de utilização justa, e para faturar à sua organização.
- Para prestar o apoio ao cliente que solicitar.
- Para detetar, investigar e prevenir fraude, partilha de credenciais, abuso de scraping e incidentes de segurança.
- Para diagnosticar falhas e melhorar a fiabilidade e a funcionalidade da Extensão.
Não utilizamos os dados da Extensão para publicidade, para criar perfis publicitários, para determinar a solvabilidade creditícia ou a elegibilidade para empréstimos, nem para qualquer finalidade não relacionada com a finalidade única da Extensão. Não vendemos dados de utilizadores da Extensão, nem os transferimos para corretores de dados ou revendedores de informação.
4. Compromisso de Utilização Limitada
A nossa utilização dos dados recebidos através da Extensão obedece à política de Privacidade de Dados do Utilizador da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Utilização Limitada. Especificamente: (a) utilizamos os dados apenas para prestar ou melhorar a finalidade única da Extensão — apresentar dados verificados de contactos e empresas B2B ao utilizador da SMARTe; (b) não transferimos os dados para terceiros, exceto na medida necessária para prestar ou melhorar essa finalidade única, para cumprir a legislação aplicável, ou no âmbito de uma fusão, aquisição ou venda de ativos com aviso prévio aos utilizadores; (c) não utilizamos nem transferimos os dados para apresentar publicidade, incluindo retargeting, publicidade personalizada ou baseada em interesses; e (d) não permitimos que pessoas leiam os dados, exceto quando dispusermos do seu consentimento afirmativo para mensagens específicas, quando tal for necessário por motivos de segurança ou para cumprir a legislação aplicável, ou quando os dados tiverem sido agregados e tornados anónimos. A utilização das informações recebidas das APIs da Google obedecerá à Política de Dados do Utilizador da Chrome Web Store, incluindo os requisitos de Utilização Limitada.
5. Como os dados são tratados e transmitidos
- Todos os dados transmitidos entre a Extensão e os servidores da SMARTe são encriptados em trânsito através de TLS 1.2 ou superior. A Extensão não efetua pedidos de rede não encriptados.
- A Extensão comunica apenas com pontos finais controlados pela SMARTe (app.smarte.pro e api.smarte.pro) e com os subcontratantes. Não envia dados para qualquer outro destino.
- Os tokens de autenticação são armazenados no armazenamento da extensão no seu próprio dispositivo e são eliminados quando termina sessão ou remove a Extensão.
- Os dados em repouso na infraestrutura da SMARTe são encriptados utilizando AES-256.
- O acesso aos dados da Extensão pelo pessoal da SMARTe é restringido por função, concedido segundo o princípio do privilégio mínimo, requer autenticação multifator, e é registado.
- A Extensão não contém código alojado remotamente. Todo o código executável está contido no pacote submetido à Chrome Web Store.
6. Onde os dados são armazenados, e por quanto tempo
Os dados da Extensão são armazenados em servidores operados pelo nosso fornecedor de infraestrutura na nuvem nos Estados Unidos, com cópias de segurança encriptadas na mesma região. Os períodos de retenção são os seguintes:
- Token de sessão de autenticação — mantido no seu dispositivo durante a vida da sessão; eliminado ao terminar sessão, ao expirar a sessão, ou quando a Extensão é desinstalada.
- Dados de conta e de perfil — retidos durante a duração da subscrição da sua organização e durante 90 dias após a cessação, findos os quais são eliminados ou anonimizados de forma irreversível.
- Registos de utilização e atividade — retidos durante 24 meses para efeitos de faturação, controlo de direitos e prevenção de abusos, sendo depois eliminados.
- Identificadores empresariais submetidos a partir do conteúdo da página — utilizados transitoriamente para efetuar a correspondência e retidos por, no máximo, 30 dias para efeitos de apoio, garantia de qualidade e investigação de abusos, sendo depois eliminados.
- Registos técnicos e de diagnóstico — retidos durante 180 dias, sendo depois eliminados.
- Registos que somos legalmente obrigados a manter (por exemplo, faturas e registos fiscais) — retidos pelo período exigido pela legislação aplicável.
7. Com quem os dados são partilhados
Não vendemos dados de utilizadores da Extensão. Apenas os partilhamos com as seguintes categorias de destinatários, cada um deles sujeito a um acordo escrito de tratamento de dados que os limita a processar os dados de acordo com as nossas instruções:
- Alojamento e armazenamento na nuvem — para alojar a aplicação e armazenar dados (Estados Unidos).
- Análise de produto e monitorização de erros — para medir a utilização de funcionalidades e captar diagnósticos de falhas; configurado para excluir o conteúdo da página.
- Apoio ao cliente e gestão de pedidos — para tratar os pedidos de apoio que apresentar.
- Processamento de pagamentos — para processar os pagamentos da subscrição. A SMARTe não armazena os números completos dos cartões de pagamento.
- A sua própria organização — se aceder à SMARTe ao abrigo de uma licença da sua entidade empregadora ou empresa, os administradores da sua organização podem ver os detalhes da sua conta e os registos de utilização. Coloque quaisquer questões sobre direitos de acesso internos à pessoa apropriada na sua empresa.
- Destinatários legais e de segurança — conforme descrito abaixo em "Divulgações por Razões Legais".
- Uma entidade sucessora — conforme descrito abaixo em "Divulgações a um Comprador da Empresa".
Uma lista atual dos nossos subcontratantes, incluindo os nomes das entidades e os locais de tratamento, está disponível mediante pedido em privacy@smarteprivacy.com. Notificamos alterações materiais a essa lista antes de entrarem em vigor.
8. Permissões solicitadas pela Extensão, e o motivo
- storage — para manter o seu token de sessão e as preferências da Extensão no seu dispositivo.
- activeTab / scripting — para ler os identificadores empresariais publicamente exibidos na página que está a visualizar, apenas em sites compatíveis e apenas quando clica para invocar a Extensão.
- permissões de anfitrião para os pontos finais da SMARTe — para enviar o seu pedido à SMARTe e devolver os resultados.
- identidade ou cookies (quando solicitado) — exclusivamente para estabelecer e manter a sua sessão SMARTe iniciada.
Solicitamos o conjunto mais restrito de permissões necessário para a finalidade única da Extensão, e não utilizamos qualquer permissão para uma finalidade diferente da acima indicada.
9. As suas opções, e como eliminar os seus dados
- Pode terminar sessão na Extensão a qualquer momento, o que limpa o token de sessão do seu dispositivo.
- Pode desinstalar a Extensão a qualquer momento a partir de chrome://extensions, o que remove todos os dados que a Extensão armazenou localmente.
- Pode solicitar acesso, correção, exportação ou eliminação dos dados pessoais que mantemos sobre si, enviando um e-mail para privacy@smarteprivacy.com com "Extension Data Request" no assunto. Verificamos o pedido e respondemos no prazo de 30 dias e, em qualquer caso, dentro do prazo exigido pela legislação aplicável.
- Pode solicitar-nos que cessemos o tratamento dos seus dados, ou opor-se ao tratamento efetuado com base em interesses legítimos, utilizando o mesmo endereço.
- As pessoas cujas informações de contacto empresarial constem da base de dados da SMARTe — distintas dos utilizadores da Extensão — podem optar por sair da base de dados enviando um e-mail para privacy@smarteprivacy.com, ou utilizando o formulário de cancelamento de subscrição em smarteprivacy.com/unsubscribe.
10. Incidentes de segurança
Mantemos um processo de resposta a incidentes e notificaremos os utilizadores afetados e, sempre que exigido, a autoridade de supervisão competente, sobre qualquer violação de dados pessoais sem demora injustificada e dentro dos prazos exigidos pela legislação aplicável. As questões de segurança podem ser comunicadas para privacy@smarteprivacy.com.
11. Alterações a esta secção
Se alterarmos materialmente os dados que a Extensão recolhe ou a forma como os utilizamos, atualizaremos esta política, reveremos a data de "Última atualização" acima e — sempre que a alteração amplie a nossa utilização de dados previamente recolhidos — obteremos o seu consentimento antes de a alteração entrar em vigor.
12. Contacto
SMARTe Inc., 440 N Wolfe Road, Sunnyvale, CA 94085, Estados Unidos. Telefone +1 (408) 834 8842. Questões de privacidade: privacy@smarteprivacy.com.
Site da SMARTe
Pode aceder e navegar neste site sem revelar quaisquer das suas informações pessoais. No entanto, ao descarregar qualquer material desenvolvido pelos nossos especialistas internos, ou ao subscrever os nossos blogues/boletins informativos, ou ao preencher um formulário de pedido de demonstração, podemos recolher as suas informações pessoais, tais como o seu nome, número de telefone ou endereço de e-mail, que podem ser necessárias para nos ajudar a prestar um melhor serviço ao cliente, e mantemos os mais elevados níveis de confidencialidade relativamente às suas informações.
Esta parte da política aplica-se ao Site. Não se aplica a qualquer site de terceiros, mesmo que o site de terceiros esteja associado ao Site (ou este esteja associado a partir dele); as práticas de dados da extensão de navegador SMARTe Prospector são descritas na secção acima. Ao aceder, utilizar e/ou submeter informações através do Site, o utilizador consente nas práticas descritas nesta política relativamente às informações assim recolhidas, conforme aqui descrito. Se não concordar com esta política, deverá eliminar todos os cookies da cache do seu navegador após visitar o site e abster-se de o visitar ou utilizar.
Como recolhe a SMARTe as informações dos visitantes do site?
Para apenas navegar no Site, não é obrigado a fornecer quaisquer informações pessoais. No entanto, podemos recolher informações não identificáveis pessoalmente. Tal como muitos sites comerciais, utilizamos "cookies" e outras tecnologias para recolher informações não identificáveis pessoalmente sobre os visitantes do Site. Os cookies permitem que os servidores web reconheçam o computador utilizado para aceder a um site. Os cookies armazenam informações acedidas através do seu navegador para simplificar atividades em sites relacionados, tornando a experiência online mais fácil e personalizada. As informações recolhidas através de cookies e ficheiros de registo do servidor web podem incluir informações como a data e hora das visitas, as páginas visualizadas, os endereços IP, as ligações de/para qualquer página, e o tempo de permanência num site.
As informações recolhidas a partir de submissões no Site serão utilizadas para fins comerciais internos da SMARTe, incluindo as suas investigações, vendas e marketing. Podemos utilizar os endereços IP para fins como o cálculo dos níveis de utilização, o diagnóstico de problemas do servidor e a administração dos Serviços. Podemos também deduzir a sua localização aproximada a partir do seu endereço IP.
O site pode incluir opções para os visitantes submeterem informações à SMARTe, por exemplo, para solicitar uma demonstração do produto, descarregar um artigo, etc. Esses formulários podem oferecer a opção de submeter informações pessoais, tais como o seu nome, cargo, empresa, endereço de e-mail ou número de telefone. Além disso, ao submeter informações num Site, a sua submissão será associada ao endereço IP que estiver a utilizar nesse momento, o qual é automaticamente atribuído ao seu computador pelo seu fornecedor de serviços de Internet.
Se visitou qualquer parte do Site e pretender saber que informações, caso existam, a SMARTe possui sobre si e pretender corrigir essas informações ou eliminá-las, pode contactar-nos através de privacy@smarteprivacy.com. Respondemos a esses pedidos no prazo de 30 dias. Se não pretender que o contactemos por telefone, pode enviar-nos um e-mail para privacy@smarteprivacy.com com "Do not call" como assunto e retiraremos o seu contacto.
Como recolhe a SMARTe as informações dos clientes?
Os visitantes do nosso Site podem optar por submeter o seu nome, endereço de e-mail e/ou outras informações para saberem mais sobre os nossos serviços, para se registarem para participar num evento patrocinado pela SMARTe, ou para participarem numa sondagem, concurso ou sorteio, entre outras coisas.
Para utilizar os produtos e serviços da SMARTe, poderá ser-lhe exigido o registo como utilizador. Periodicamente, poderemos utilizar o seu endereço de e-mail para lhe enviar informações e mantê-lo informado sobre produtos e serviços que possam ser do seu interesse. Ser-lhe-á sempre dada a oportunidade de cancelar a receção desses e-mails. As suas informações de contacto também poderão ser utilizadas para o contactar relativamente a questões relacionadas com a utilização do nosso Site, incluindo alterações a esta política de privacidade.
Poderá ser um utilizador ao qual foi concedido acesso às soluções da SMARTe através do contrato de licença da sua empresa. A sua entidade empregadora pode exigir que um ou mais utilizadores tenham direitos globais de acesso a toda a informação de qualquer utilizador que tenha acesso através da empresa. Se tiver questões ou preocupações relativamente aos direitos de outras pessoas na sua empresa para acederem à sua Informação de Utilizador, Informação Carregada ou Registos de Utilização, deverá colocar essas preocupações à pessoa apropriada na sua empresa.
A SMARTe dá-lhe a opção de adquirir uma subscrição às soluções da SMARTe através do seu Cartão de Crédito. Utilizaremos essa informação exclusivamente para efeitos de satisfação do seu pedido de compra. Armazenaremos as informações do cartão de crédito de forma encriptada e não as venderemos, partilharemos ou voltaremos a utilizar sem o seu consentimento prévio. (As únicas exceções são descritas nas secções abaixo "Divulgações a Prestadores de Serviços", "Divulgações por Razões Legais" e "Divulgações a um Comprador da Empresa").
Como utiliza a SMARTe as informações dos clientes?
As Informações de Clientes podem ser utilizadas nos interesses comerciais legítimos da SMARTe relacionados com a sua utilização dos Serviços, incluindo para responder a pedidos de informação de utilizadores e satisfazer pedidos de utilizadores, concluir transações, prestar serviço de apoio ao cliente, enviar informações administrativas, e personalizar a experiência do utilizador com os Serviços. Poderemos utilizar as Informações de Clientes para compreender melhor os nossos utilizadores em geral e para melhorar o conteúdo e a funcionalidade dos Serviços. Poderemos utilizar as Informações de Clientes para o contactar futuramente para o informar sobre serviços, promoções, oportunidades e outras informações gerais sobre a SMARTe que consideremos ser do seu interesse. Poderemos utilizar as Informações de Clientes para investigar e responsabilizar eventuais violações da segurança da SMARTe ou dos contratos de licença.
A SMARTe não divulgará as Informações de Clientes a qualquer terceiro, exceto em relação a uma utilização legítima conforme aqui estabelecido, em relação a um litígio jurídico de boa-fé para o qual essas informações sejam relevantes, em resposta a um processo legal válido e vinculativo, ou conforme de outro modo exigido por lei. A SMARTe procurará, sempre que possível, obter acordos de confidencialidade de qualquer pessoa ou entidade a quem sejam divulgadas Informações de Clientes e assegurar que os destinatários se comprometem a empregar medidas de segurança tecnológica adequadas.
A SMARTe aplica procedimentos técnicos, administrativos e físicos razoáveis de segurança e cópia de segurança para proteger as Informações de Clientes, incluindo encriptação em trânsito (TLS 1.2 ou superior) e em repouso (AES-256), controlo de acesso baseado em funções, autenticação multifator para acesso administrativo, e registo de acessos. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é totalmente seguro; incentivamos os nossos utilizadores a conservar cópias de toda a Informação Carregada no seu próprio sistema. Nada neste parágrafo limita qualquer direito ou recurso que possua ao abrigo da legislação aplicável em matéria de proteção de dados.
A SMARTe utilizará as Informações de Pagamento exclusivamente para efeitos de satisfação de pedidos de compra. Armazenaremos as Informações de Pagamento de forma encriptada e não as venderemos, partilharemos ou voltaremos a utilizar sem consentimento prévio.
Como obtém a SMARTe as informações empresariais para os seus produtos?
"Informação de Contacto Empresarial" significa qualquer das seguintes informações utilizadas em relação com a atividade empresarial ou profissional de uma pessoa: nome, cargo, nome da empresa, endereço de e-mail profissional, número de telefone profissional, morada profissional, endereço de perfil profissional público, e/ou informações complementares tais como funções empresariais e designações de responsabilidade.
Através de uma pesquisa focada de última geração, a SMARTe cria perfis de profissionais e empresas, a que chamamos "Contactos", a partir de diferentes fontes, incluindo sites corporativos, relatórios anuais, redes sociais, feiras comerciais, conferências, grupos de utilizadores, publicações, associações, comunicados de imprensa, documentos técnicos, diretórios de listas, comunidades, blogues, comunicados de imprensa, relatórios de empresas, revistas comerciais, periódicos, boletins informativos, sites profissionais e de redes sociais, e motores de pesquisa, entre outros.
Depois de recolhida a Informação Empresarial sobre uma pessoa ou empresa, combinamos várias referências à mesma pessoa ou empresa num CONTACTO. O conjunto resultante de Contactos (o "MASTER") é depois disponibilizado aos utilizadores do Site e aos nossos clientes e parceiros estratégicos.
Produtos e Serviços da SMARTe
A SMARTe recolhe informações sobre empresas e os seus colaboradores, incluindo Informação de Contacto Empresarial de administradores de empresas, responsáveis pela tomada de decisões, e outros colaboradores. As informações recolhidas são semelhantes às tipicamente incluídas num perfil profissional online, num cartão de visita, ou numa assinatura de e-mail profissional, etc., incluindo: nome, nome da empresa, cargo, endereço de e-mail profissional, número de telefone profissional, morada profissional, e URL do site corporativo. A SMARTe recolhe, verifica e organiza estes dados para efeitos de licenciamento dessas informações a clientes e parceiros estratégicos da SMARTe para fins de vendas e marketing.
A SMARTe obtém dados para a sua base de dados através de pesquisa na web, investigação direta, incluindo entrevistas telefónicas, recursos publicamente disponíveis, e licenciadores terceiros. Toda a informação de contacto empresarial que a SMARTe obtém através de qualquer um dos meios anteriores é verificada pelas tecnologias da SMARTe e pela sua equipa de investigação interna, e as informações que se revelem inexatas ou irrelevantes para os fins dos Serviços são removidas e eliminadas. A SMARTe procura publicar informação de contacto empresarial altamente exata sobre influenciadores e responsáveis pela tomada de decisões e outros agentes e colaboradores das empresas que perfila.
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) para residentes na UE
As nossas operações de dados regem-se pelos princípios das leis de privacidade a nível mundial, garantindo o respeito pelos direitos de privacidade individuais. No âmbito do nosso compromisso com estes princípios, enviamos regularmente avisos de exclusão às pessoas incluídas na nossa base de dados, oferecendo-lhes a oportunidade de terem as suas informações removidas da nossa base de dados principal, em conformidade com as normas de privacidade a nível mundial. Comprometemo-nos a cumprir os princípios fundamentais estabelecidos no artigo 5.º, n.º 1, do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).
Atuamos numa dupla qualidade:
- Subcontratante: Atuamos como subcontratante especificamente relativamente aos dados de utilizador geridos dentro da nossa aplicação. Tal implica o tratamento dos dados de utilizador de acordo com as instruções dos nossos utilizadores e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.
- Responsável pelo Tratamento: Atuamos como responsável pelo tratamento relativamente aos dados principais que agregamos. Tal inclui recolher, armazenar e utilizar os dados principais de forma independente, determinando as finalidades e os meios de tratamento destes dados.
A SMARTe cumpre a regulamentação do RGPD, tratando os dados de acordo com as suas normas. Ao abrigo do RGPD existem seis fundamentos para o tratamento de dados pessoais, todos igualmente válidos. Dois deles são relevantes para a nossa atividade (marketing B2B direto): o consentimento e o interesse legítimo. Conforme estabelece o Considerando 47 do RGPD, "o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser considerado como sendo realizado no âmbito de um interesse legítimo". A utilização do interesse legítimo como base para o marketing B2B implica assegurar o cumprimento de determinadas condições fundamentais:
"O tratamento deve estar relacionado com os interesses legítimos da sua empresa ou de um terceiro especificado, desde que os interesses ou os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados não prevaleçam sobre o interesse legítimo da empresa."
"O tratamento deve ser necessário para a prossecução dos interesses legítimos da organização."
Em conformidade com o exposto, a SMARTe NÃO partilha dados pessoais com clientes/parceiros, REGISTA todas as atividades de tratamento de dados, NÃO OBTÉM quaisquer informações sensíveis, tais como religião, orientação política, género, idade, etc., dispõe de um processo EXPLÍCITO DE ADESÃO e EXCLUSÃO, e orgulha-se de operar há mais de 15 anos sem qualquer violação de dados.
Na qualidade de "subcontratante", a SMARTe Inc. cumpre os seguintes requisitos de privacidade de dados, respeitando a legislação do RGPD (artigos 13.º e 14.º). A SMARTe fornece o aviso a todos os titulares de dados conforme exigido pelos artigos 13.º ou 14.º do RGPD, consoante aplicável, e respeita os direitos dos titulares de dados previstos nos artigos 12.º a 23.º, incluindo o direito ao esquecimento.
A SMARTe informa as pessoas sobre a recolha e utilização dos seus dados pessoais, os períodos de retenção dos dados, e com quem serão partilhados. Os nossos períodos de retenção estão estabelecidos na secção "Onde os dados são armazenados, e por quanto tempo" acima; relativamente aos registos na base de dados principal, retemos a Informação de Contacto Empresarial enquanto se mantiver exata e relevante para os Serviços, eliminando-a mediante pedido de exclusão verificado ou quando se revele inexata. Trata-se de um requisito essencial de transparência ao abrigo do RGPD, que exige a prestação de informações de privacidade às pessoas no momento da recolha dos seus dados pessoais. Quando a SMARTe obtém dados pessoais de outras fontes, fornecemos às pessoas informações de privacidade dentro de um prazo razoável após a obtenção dos dados e o mais tardar num mês. Se qualquer informação de um residente na UE for obtida na base de dados da SMARTe, a SMARTe fornecerá a essa pessoa um aviso pormenorizado sobre a informação que a SMARTe possui sobre ela, a finalidade para a qual será utilizada, e informando essa pessoa dos seus direitos relativamente a tal informação, incluindo o direito a saber que informação a SMARTe possui sobre si, a corrigir tal informação, ou a excluir-se totalmente da recolha de dados. Essas pessoas podem excluir-se da base de dados da SMARTe enviando um e-mail para privacy@smarteprivacy.com.
As informações que prestamos às pessoas são concisas, transparentes, inteligíveis, facilmente acessíveis, e em linguagem clara e simples. Realizamos revisões regulares e, sempre que necessário, atualizamos as nossas informações de privacidade. Se existirem novas utilizações dos dados pessoais de uma pessoa, asseguramo-nos de o comunicar antes de iniciarmos o tratamento.
Transferências Internacionais de Dados
Os dados pessoais recolhidos através do Site e da Extensão são tratados nos Estados Unidos e podem ser acedidos pelo nosso pessoal e subcontratantes na Índia para fins de apoio, investigação e engenharia. Sempre que transferimos dados pessoais para fora do Espaço Económico Europeu, do Reino Unido ou da Suíça, baseamo-nos no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e na sua Extensão ao Reino Unido, e no Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA, conforme descrito abaixo, e, quando o Quadro não seja aplicável, nas Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia, em conjunto com medidas técnicas e organizativas complementares.
Divulgações de Perfis Públicos
Poderemos disponibilizar aos utilizadores do Site, aos nossos parceiros estratégicos e aos nossos clientes qualquer Informação Empresarial que os nossos utilizadores contribuam para inclusão no nosso Diretório, que recolhamos de fontes web públicas ou que licenciemos de terceiros.
Divulgações a Prestadores de Serviços
A SMARTe poderá, ocasionalmente, divulgar Informação Empresarial ou outras informações recolhidas a prestadores de serviços, exclusivamente para prestar funções relacionadas com a operação do nosso Site e para nenhuma outra finalidade. Cada prestador de serviços atua ao abrigo de um acordo escrito de tratamento de dados que o restringe a processar os dados de acordo com as nossas instruções, exige medidas de segurança adequadas, e proíbe a divulgação subsequente. Uma lista atual dos subcontratantes está disponível mediante pedido. Por exemplo:
- A SMARTe utiliza prestadores de serviços para processar pagamentos por cartão de crédito no nosso Site. Quando utiliza um cartão de crédito para pagar os serviços da SMARTe, informações como o seu nome, morada de faturação, número de telefone, endereço de e-mail e informações do cartão de crédito serão submetidas a prestadores de serviços para verificação e para gerir quaisquer pagamentos recorrentes.
- A SMARTe utiliza software alojado por um prestador de serviços para nos fornecer informações relativas às atividades dos nossos visitantes no nosso Site. Quando visita o nosso Site, esse prestador de serviços pode definir cookies em nosso nome e pode receber informações sobre a sua atividade de navegação no nosso Site.
Divulgações por Razões Legais
Poderemos divulgar informações recolhidas, incluindo Informação Empresarial, a um terceiro se acreditarmos de boa-fé que tal divulgação é necessária ou desejável: (i) para cumprir pedidos legais, intimações, mandados de busca ou ordens de autoridades públicas, incluindo para satisfazer requisitos de segurança nacional ou de aplicação da lei, (ii) para responder a uma violação da lei, (iii) para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança da SMARTe, dos seus utilizadores ou do público, ou (iv) para permitir que a SMARTe exerça os seus direitos legais ou responda a uma reclamação legal.
Divulgações a um Comprador da Empresa
Se a nossa empresa, ou praticamente todos os nossos ativos, for adquirida, ou em caso de fusão ou insolvência, as informações sobre si e/ou as informações que fornece à SMARTe poderão estar entre os ativos transferidos. Será notificado por e-mail e/ou através de um aviso destacado no nosso Site sobre qualquer alteração na titularidade ou nas utilizações das suas informações pessoais, bem como sobre quaisquer opções que possa ter relativamente às suas informações pessoais.
Outras Divulgações
A SMARTe Inc. cumpre o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. DPF) e a Extensão ao Reino Unido do EU-U.S. DPF, bem como o Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA (Swiss-U.S. DPF), conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A SMARTe Inc. certificou junto do Departamento de Comércio dos EUA que cumpre os Princípios do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA relativamente ao tratamento de dados pessoais recebidos da União Europeia e do Reino Unido, ao abrigo do EU-U.S. DPF e da respetiva Extensão ao Reino Unido. A SMARTe Inc. certificou junto do Departamento de Comércio dos EUA que cumpre os Princípios do Quadro de Privacidade de Dados Suíça-EUA relativamente ao tratamento de dados pessoais recebidos da Suíça, ao abrigo do Swiss-U.S. DPF. Caso exista qualquer conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do EU-U.S. DPF e/ou os Princípios do Swiss-U.S. DPF, prevalecerão estes Princípios. Para consultar a certificação da SMARTe Inc., visite a Lista do Quadro de Privacidade de Dados: https://www.dataprivacyframework.gov/list. Para saber mais sobre o Programa do Quadro de Privacidade de Dados (DPF), visite: https://www.dataprivacyframework.gov/
Opções para pessoas na Suíça e no Reino Unido
Não recolhemos nem tratamos dados pessoais "sensíveis" para os nossos serviços. As pessoas na Suíça e no Reino Unido podem optar por excluir-se de (a) a nossa divulgação dos seus dados pessoais a qualquer terceiro que não atue como nosso agente, e (b) a nossa utilização dos seus dados pessoais para uma finalidade materialmente diferente da finalidade para a qual foram recolhidos ou posteriormente autorizados. Para exercer as suas opções, envie um e-mail para privacy@smarteprivacy.com com "DPF Choice" no assunto.
Acesso para pessoas na Suíça e no Reino Unido
As pessoas na Suíça e no Reino Unido têm o direito de aceder aos dados pessoais que mantemos sobre elas e de os corrigir, alterar ou eliminar quando forem inexatos ou tratados em violação dos Princípios do DPF (sujeito a exceções limitadas). Para apresentar um pedido, envie um e-mail para privacy@smarteprivacy.com com "DPF Access Request" no assunto. Respondemos aos pedidos de acesso no prazo de 45 dias.
Reclamações, DPA/ICO/FDPIC, e recurso gratuito
Resolução Independente de Litígios e Cooperação com as Autoridades de Proteção de Dados. Em conformidade com o EU-U.S. DPF e a Extensão ao Reino Unido do EU-U.S. DPF, bem como com o Swiss-U.S. DPF, a SMARTe Inc. compromete-se a cooperar e a cumprir os pareceres do painel estabelecido pelas autoridades europeias de proteção de dados (DPA), pelo Information Commissioner's Office do Reino Unido (ICO), e pelo Comissário Federal Suíço para a Proteção de Dados e Informação (FDPIC), relativamente a reclamações não resolvidas respeitantes ao nosso tratamento de dados pessoais recebidos ao abrigo do EU-U.S. DPF e da Extensão ao Reino Unido do EU-U.S. DPF e do Swiss-U.S. DPF. Responderemos às reclamações no prazo de 45 dias e disponibilizaremos, sem qualquer custo para a pessoa, um mecanismo de recurso independente capaz de investigar e resolver reclamações e litígios.
Arbitragem Vinculativa (Último Recurso). Em determinadas condições, as pessoas podem recorrer à arbitragem vinculativa relativamente a reclamações não resolvidas sobre o nosso cumprimento dos Princípios do DPF.
Responsabilidade por Transferência Subsequente
A SMARTe Inc. continua responsável, ao abrigo dos Princípios do DPF, pelo tratamento de dados pessoais que transfira para um agente terceiro, caso esse agente trate tais dados pessoais de forma incompatível com os Princípios, salvo se provarmos que não somos responsáveis pelo evento que deu origem ao dano. Relativamente a transferências para responsáveis terceiros, cumprimos os Princípios de Aviso e Escolha.
A SMARTe Inc. está sujeita aos poderes de investigação e execução da Federal Trade Commission (FTC) dos EUA.
Alterações a esta Política de Privacidade
Poderemos atualizar esta política de privacidade periodicamente. Quando o fizermos, reveremos a data de "Última atualização" no topo desta política e, no caso de alterações materiais que afetem a forma como utilizamos dados pessoais previamente recolhidos, forneceremos aviso através do Site, da Extensão ou por e-mail antes de a alteração entrar em vigor. Versões anteriores desta política estão disponíveis mediante pedido a privacy@smarteprivacy.com.
Contacto
SMARTe Inc., 440 N Wolfe Road, Sunnyvale, CA 94085. +1 (408) 834 8842. Questões de privacidade e pedidos de titulares de dados: privacy@smarteprivacy.com. Cancelamento de subscrição: smarteprivacy.com/unsubscribe.
Fecha de entrada en vigor: 3 de agosto de 2026. Última actualización: 3 de agosto de 2026. Esta política se aplica a SMARTe Inc., a su sitio web smarte.pro, a la aplicación web SMARTe disponible en app.smarte.pro, y a la extensión de navegador SMARTe Prospector distribuida a través de Chrome Web Store.
Política de Privacidad de SMARTe
SMARTe Inc. ("denominada colectivamente SMARTe") es la plataforma Data-As-A-Service líder a nivel mundial para ventas y marketing. Entendemos que le preocupa cómo se utiliza la información sobre usted. Esta política de privacidad describe cómo SMARTe gestiona la información personal que recopila, recibe o mantiene. Recopilamos información relativa a empresas y profesionales ("Información Empresarial") y todo otro tipo de información a través de nuestro sitio web y otros servicios en línea (el "Sitio"), incluida la extensión de navegador SMARTe Prospector (la "Extensión").
En SMARTe Inc. ponemos el máximo cuidado en proteger su privacidad. Esta política de privacidad se refiere a los distintos medios por los que recopilamos su información y describe cómo se almacena y trata su información personal.
Los residentes del Estado de California pueden hacer clic aquí para obtener más información sobre sus derechos conforme a la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 ("CCPA").
Extensión de navegador SMARTe Prospector — Divulgación de Datos del Usuario
Esta sección describe, en su totalidad, los datos del usuario que recopila la extensión de navegador SMARTe Prospector, y cómo dichos datos se usan, gestionan, transmiten, almacenan, conservan, comparten y eliminan. Se proporciona para cumplir con la política de Privacidad de Datos del Usuario de Chrome Web Store y se aplica de forma adicional al resto de esta política de privacidad. Cuando esta sección entre en conflicto con cualquier otra sección de esta política, esta sección prevalecerá respecto de los datos recopilados a través de la Extensión.
1. Qué datos del usuario recopila la Extensión
La Extensión recopila únicamente las categorías de datos que se indican a continuación. No recopila ninguna otra categoría.
- Datos de cuenta y autenticación — la dirección de correo electrónico y el identificador de cuenta del usuario de SMARTe que ha iniciado sesión, y un token de autenticación de sesión emitido por SMARTe. Se recopila al iniciar sesión en la Extensión.
- Datos de uso y actividad de la Extensión — registros de las acciones que realiza en la Extensión, como búsquedas de perfiles, contactos revelados, registros exportados y créditos consumidos, junto con las marcas de tiempo. Se recopilan para hacer cumplir los derechos de suscripción, medir el uso y respaldar la facturación.
- Contenido del sitio web que usted decide enviar — cuando hace clic en la Extensión en una página compatible de una red profesional o del sitio web de una empresa, la Extensión lee los identificadores empresariales mostrados públicamente en esa página y los envía a SMARTe para que podamos devolver los registros de contacto empresarial coincidentes. La Extensión solo lee el contenido de la página en sitios compatibles y únicamente cuando usted la invoca de forma activa. No lee el contenido de la página en segundo plano, y no lee correo electrónico personal, información bancaria, de salud ni otras páginas no relacionadas.
- Datos técnicos y de diagnóstico — versión del navegador, versión de la Extensión, tipo de sistema operativo, dirección IP, mensajes de error y de fallos, y códigos de respuesta de la API. Se recopilan para proteger el servicio, prevenir abusos y diagnosticar fallos.
2. Qué no recopila la Extensión
- Comunicaciones personales, incluido el contenido de su correo electrónico, mensajes o chats.
- Pulsaciones de teclado, contenido del portapapeles, capturas de pantalla, audio o vídeo.
- Actividad de navegación web — la Extensión no supervisa ni registra las URL, los dominios o las páginas que visita. Solo lee el contenido de la página en sitios web compatibles de redes profesionales y de empresas, únicamente cuando usted la invoca de forma activa, y exclusivamente para identificar el perfil empresarial que está viendo.
- Contraseñas o credenciales de cualquier servicio de terceros.
- Números de cuentas financieras o datos de tarjetas de pago (los pagos se gestionan fuera de la Extensión por nuestro procesador de pagos).
- Datos de salud, datos biométricos, geolocalización precisa, o las categorías especiales de datos descritas en el artículo 9 del RGPD.
- Datos de usuarios de los que sepamos que tienen menos de 16 años. La Extensión es una herramienta empresarial y no está dirigida a menores.
3. Cómo utiliza la Extensión los datos (finalidad)
- Para autenticarle y mantener su sesión iniciada.
- Para cotejar los identificadores empresariales que envía con la base de datos de SMARTe y devolverle registros de contacto empresarial.
- Para medir y hacer cumplir sus derechos de suscripción, créditos y límites de uso justo, y para facturar a su organización.
- Para prestarle el soporte al cliente que solicite.
- Para detectar, investigar y prevenir el fraude, la compartición de credenciales, el abuso de scraping y los incidentes de seguridad.
- Para diagnosticar fallos y mejorar la fiabilidad y la funcionalidad de la Extensión.
No utilizamos los datos de la Extensión con fines publicitarios, para crear perfiles publicitarios, para determinar la solvencia crediticia o la elegibilidad para préstamos, ni para ningún fin ajeno a la finalidad única de la Extensión. No vendemos los datos de los usuarios de la Extensión, ni los transferimos a intermediarios de datos ni a revendedores de información.
4. Compromiso de Uso Limitado
Nuestro uso de los datos recibidos a través de la Extensión se ajusta a la política de Privacidad de Datos del Usuario de Chrome Web Store, incluidos los requisitos de Uso Limitado. En concreto: (a) utilizamos los datos únicamente para prestar o mejorar la finalidad única de la Extensión — mostrar datos verificados de contactos y empresas B2B al usuario de SMARTe; (b) no transferimos los datos a terceros salvo en la medida necesaria para prestar o mejorar dicha finalidad única, para cumplir con la legislación aplicable, o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos con notificación previa a los usuarios; (c) no utilizamos ni transferimos los datos para mostrar publicidad, incluidos el retargeting, la publicidad personalizada o basada en intereses; y (d) no permitimos que personas lean los datos salvo que contemos con su consentimiento expreso para mensajes concretos, sea necesario por motivos de seguridad o para cumplir con la legislación aplicable, o los datos hayan sido agregados y disociados. El uso de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de Datos del Usuario de Chrome Web Store, incluidos los requisitos de Uso Limitado.
5. Cómo se gestionan y transmiten los datos
- Todos los datos transmitidos entre la Extensión y los servidores de SMARTe se cifran en tránsito mediante TLS 1.2 o superior. La Extensión no realiza solicitudes de red sin cifrar.
- La Extensión se comunica únicamente con puntos finales controlados por SMARTe (app.smarte.pro y api.smarte.pro) y con los subencargados. No envía datos a ningún otro destino.
- Los tokens de autenticación se almacenan en el almacenamiento de la extensión del navegador en su propio dispositivo y se eliminan cuando cierra sesión o desinstala la Extensión.
- Los datos en reposo en la infraestructura de SMARTe se cifran mediante AES-256.
- El acceso a los datos de la Extensión por parte del personal de SMARTe está restringido por función, se concede según el principio de mínimo privilegio, requiere autenticación multifactor y queda registrado.
- La Extensión no contiene código alojado de forma remota. Todo el código ejecutable está contenido en el paquete enviado a Chrome Web Store.
6. Dónde se almacenan los datos, y durante cuánto tiempo
Los datos de la Extensión se almacenan en servidores operados por nuestro proveedor de infraestructura en la nube en Estados Unidos, con copias de seguridad cifradas en la misma región. Los períodos de conservación son los siguientes:
- Token de sesión de autenticación — se mantiene en su dispositivo mientras dure la sesión; se elimina al cerrar sesión, al expirar la sesión, o al desinstalar la Extensión.
- Datos de cuenta y de perfil — se conservan durante la vigencia de la suscripción de su organización y durante 90 días tras su finalización, transcurridos los cuales se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.
- Registros de uso y actividad — se conservan durante 24 meses para fines de facturación, control de derechos y prevención de abusos, y después se eliminan.
- Identificadores empresariales enviados desde el contenido de la página — se utilizan de forma transitoria para realizar la coincidencia y se conservan durante un máximo de 30 días para fines de soporte, control de calidad e investigación de abusos, y después se eliminan.
- Registros técnicos y de diagnóstico — se conservan durante 180 días y después se eliminan.
- Registros que estamos obligados a conservar por ley (por ejemplo, facturas y registros fiscales) — se conservan durante el período exigido por la legislación aplicable.
7. Con quién se comparten los datos
No vendemos los datos de los usuarios de la Extensión. Solo los compartimos con las siguientes categorías de destinatarios, cada uno de ellos sujeto a un acuerdo escrito de tratamiento de datos que los limita a tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones:
- Alojamiento y almacenamiento en la nube — para alojar la aplicación y almacenar datos (Estados Unidos).
- Analítica de producto y supervisión de errores — para medir el uso de funciones y registrar diagnósticos de fallos; configurado para excluir el contenido de la página.
- Atención al cliente y gestión de incidencias — para atender las solicitudes de soporte que usted plantee.
- Procesamiento de pagos — para procesar los pagos de la suscripción. SMARTe no almacena los números completos de las tarjetas de pago.
- Su propia organización — si accede a SMARTe mediante una licencia de su empleador o empresa, los administradores de su organización pueden ver los datos de su cuenta y los registros de uso. Plantee cualquier duda sobre los derechos de acceso interno a la persona correspondiente en su empresa.
- Destinatarios legales y de seguridad — según se describe más adelante en "Divulgaciones por Razones Legales".
- Una entidad sucesora — según se describe más adelante en "Divulgaciones a un Comprador de la Empresa".
Una lista actualizada de nuestros subencargados, incluidos los nombres de las entidades y las ubicaciones de tratamiento, está disponible previa solicitud en privacy@smarteprivacy.com. Notificamos los cambios materiales a dicha lista antes de que entren en vigor.
8. Permisos que solicita la Extensión, y por qué
- storage — para conservar su token de sesión y las preferencias de la Extensión en su dispositivo.
- activeTab / scripting — para leer los identificadores empresariales mostrados públicamente en la página que está visualizando, solo en sitios compatibles y únicamente cuando hace clic para invocar la Extensión.
- permisos de host para los puntos finales de SMARTe — para enviar su solicitud a SMARTe y devolver los resultados.
- identidad o cookies (cuando se soliciten) — únicamente para establecer y mantener su sesión iniciada en SMARTe.
Solicitamos el conjunto de permisos más reducido necesario para la finalidad única de la Extensión, y no utilizamos ningún permiso para una finalidad distinta de la indicada anteriormente.
9. Sus opciones, y cómo eliminar sus datos
- Puede cerrar sesión en la Extensión en cualquier momento, lo que elimina el token de sesión de su dispositivo.
- Puede desinstalar la Extensión en cualquier momento desde chrome://extensions, lo que elimina todos los datos almacenados localmente por la Extensión.
- Puede solicitar acceso, corrección, exportación o eliminación de los datos personales que mantenemos sobre usted enviando un correo electrónico a privacy@smarteprivacy.com con "Extension Data Request" en el asunto. Verificamos la solicitud y respondemos en un plazo de 30 días, y en todo caso dentro del plazo exigido por la legislación aplicable.
- Puede solicitarnos que dejemos de tratar sus datos, u oponerse al tratamiento realizado sobre la base de intereses legítimos, utilizando la misma dirección.
- Las personas cuya información de contacto empresarial figure en la base de datos de SMARTe — a diferencia de los usuarios de la Extensión — pueden optar por excluirse de la base de datos enviando un correo electrónico a privacy@smarteprivacy.com, o utilizando el formulario de baja en smarteprivacy.com/unsubscribe.
10. Incidentes de seguridad
Mantenemos un proceso de respuesta a incidentes y notificaremos a los usuarios afectados y, cuando así se requiera, a la autoridad de control competente, de cualquier violación de datos personales sin dilación indebida y dentro de los plazos exigidos por la legislación aplicable. Las cuestiones de seguridad pueden comunicarse a privacy@smarteprivacy.com.
11. Cambios en esta sección
Si modificamos de forma sustancial los datos que recopila la Extensión o el modo en que los utilizamos, actualizaremos esta política, revisaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba y — cuando el cambio amplíe nuestro uso de datos previamente recopilados — obtendremos su consentimiento antes de que el cambio entre en vigor.
12. Contacto
SMARTe Inc., 440 N Wolfe Road, Sunnyvale, CA 94085, Estados Unidos. Teléfono +1 (408) 834 8842. Consultas sobre privacidad: privacy@smarteprivacy.com.
Sitio web de SMARTe
Puede acceder a este sitio web y navegar por él sin revelar ninguna información personal. Sin embargo, al descargar cualquier material desarrollado por nuestros expertos internos en la materia, o al suscribirse a nuestros blogs/boletines, o al rellenar un formulario de solicitud de demostración, podemos recopilar su información personal, como su nombre, número de teléfono o dirección de correo electrónico, que puede ser necesaria para ayudarnos a prestarle un mejor servicio de atención al cliente, y mantenemos los niveles más altos de confidencialidad respecto de su información.
Esta parte de la política se aplica al Sitio. No se aplica a ningún sitio web de terceros, aunque el sitio web de un tercero enlace al Sitio (o esté enlazado desde él); las prácticas de datos de la extensión de navegador SMARTe Prospector se describen en la sección anterior. Al acceder al Sitio, utilizarlo y/o enviar información a través de él, usted consiente las prácticas descritas en esta política respecto de la información así recopilada, tal y como se describe en el presente documento. Si no está de acuerdo con esta política, debe eliminar todas las cookies de la caché de su navegador después de visitar el sitio web y abstenerse de visitarlo o utilizarlo.
¿Cómo recopila SMARTe la información de los visitantes del sitio web?
Para navegar únicamente por el Sitio, no es necesario que facilite ninguna información personal. Sin embargo, podemos recopilar información no identificable personalmente. Al igual que muchos sitios web comerciales, utilizamos "cookies" y otras tecnologías para recopilar información no identificable personalmente sobre los visitantes del Sitio. Las cookies permiten a los servidores web reconocer el equipo utilizado para acceder a un sitio web. Las cookies almacenan información accedida a través de su navegador para agilizar las actividades en sitios web relacionados, y hacer que la experiencia en línea sea más sencilla y personalizada. La información recopilada mediante cookies y archivos de registro del servidor web puede incluir datos como la fecha y hora de las visitas, las páginas vistas, las direcciones IP, los enlaces desde/hacia cualquier página, y el tiempo de permanencia en un sitio.
La información recopilada a partir de los envíos realizados en el Sitio se utilizará para los fines empresariales internos de SMARTe, incluidas sus investigaciones, ventas y actividades de marketing. Podemos utilizar las direcciones IP con fines como calcular los niveles de uso, diagnosticar problemas del servidor y administrar los Servicios. También podemos deducir su ubicación aproximada a partir de su dirección IP.
El sitio web puede incluir opciones para que los visitantes envíen información a SMARTe, por ejemplo, para solicitar una demostración del producto, descargar un artículo, etc. Dichos formularios pueden ofrecer la opción de enviar información personal, como su nombre, cargo, empresa, dirección de correo electrónico o número de teléfono. Además, cuando envíe información en el Sitio, su envío se asociará con la dirección IP que esté utilizando en ese momento, la cual le es asignada automáticamente a su equipo por su proveedor de servicios de Internet.
Si ha visitado el Sitio y desea saber qué información, en su caso, tiene SMARTe sobre usted, y desea corregirla o eliminarla, puede contactarnos en privacy@smarteprivacy.com. Respondemos a dichas solicitudes en un plazo de 30 días. Si no desea que le contactemos por teléfono, puede enviarnos un correo electrónico a privacy@smarteprivacy.com con "Do not call" como asunto y le excluiremos.
¿Cómo recopila SMARTe la información de los clientes?
Los visitantes de nuestro Sitio pueden optar por enviar su nombre, dirección de correo electrónico y/u otra información para conocer más sobre nuestros servicios, registrarse para participar en un evento patrocinado por SMARTe, o participar en una encuesta, concurso o sorteo, entre otras cosas.
Para utilizar los productos y servicios de SMARTe, es posible que deba registrarse como usuario. Ocasionalmente, podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle información y mantenerle informado sobre productos y servicios que puedan interesarle. Siempre se le ofrecerá la posibilidad de darse de baja de la recepción de dichos correos electrónicos. Su información de contacto también podrá utilizarse para contactarle en relación con cuestiones sobre el uso que hace de nuestro Sitio, incluidos los cambios en esta política de privacidad.
Puede ser un usuario al que se le ha proporcionado acceso a las soluciones de SMARTe a través del contrato de licencia de su empresa. Su empleador puede exigir que uno o varios usuarios tengan derechos globales para acceder a toda la información de cualquier usuario que tenga acceso a través de la empresa. Si tiene dudas o inquietudes sobre los derechos de otras personas de su empresa para acceder a su Información de Usuario, Información Cargada o Registros de Uso, debe plantear dichas inquietudes a la persona correspondiente en su empresa.
SMARTe le ofrece la opción de adquirir una suscripción a las soluciones de SMARTe mediante su tarjeta de crédito. Utilizaremos esa información únicamente para tramitar su solicitud de compra. Almacenaremos la información de la tarjeta de crédito de forma cifrada y no la venderemos, compartiremos ni volveremos a utilizar sin su consentimiento previo. (Las únicas excepciones se describen en las secciones siguientes "Divulgaciones a Proveedores de Servicios", "Divulgaciones por Razones Legales" y "Divulgaciones a un Comprador de la Empresa").
¿Cómo utiliza SMARTe la información de los clientes?
La Información de Clientes puede utilizarse para los intereses empresariales legítimos de SMARTe en relación con el uso que hace de los Servicios, incluido responder a las consultas de los usuarios y atender sus solicitudes, completar transacciones, prestar servicio de atención al cliente, enviar información administrativa, y personalizar la experiencia del usuario con los Servicios. Podemos utilizar la Información de Clientes para comprender mejor a nuestros usuarios en general y mejorar el contenido y la funcionalidad de los Servicios. Podemos utilizar la Información de Clientes para contactarle en el futuro e informarle sobre servicios, promociones, oportunidades y otra información general de SMARTe que consideremos de su interés. Podemos utilizar la Información de Clientes para investigar y perseguir posibles infracciones de la seguridad de SMARTe o de los acuerdos de licencia.
SMARTe no divulgará la Información de Clientes a ningún tercero, salvo en relación con un uso legítimo conforme a lo aquí establecido, en relación con un litigio legal de buena fe para el que dicha información sea pertinente, en respuesta a un proceso legal válido y obligatorio, o según lo exija de otro modo la ley. Siempre que sea posible, SMARTe obtendrá acuerdos de confidencialidad de cualquier persona o entidad a la que se divulgue Información de Clientes y se asegurará de que los destinatarios se comprometan a emplear las medidas de seguridad tecnológicas adecuadas.
SMARTe aplica procedimientos razonables de seguridad y copia de seguridad técnicos, administrativos y físicos para proteger la Información de Clientes, incluido el cifrado en tránsito (TLS 1.2 o superior) y en reposo (AES-256), control de acceso basado en roles, autenticación multifactor para el acceso administrativo, y registro de accesos. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro; animamos a nuestros usuarios a conservar copias de toda la Información Cargada en su propio sistema. Nada en este párrafo limita ningún derecho o recurso que le corresponda conforme a la legislación aplicable en materia de protección de datos.
SMARTe utilizará la Información de Pago únicamente para tramitar las solicitudes de compra. Almacenaremos la Información de Pago de forma cifrada y no la venderemos, compartiremos ni volveremos a utilizar sin consentimiento previo.
¿Cómo obtiene SMARTe la información empresarial para sus productos?
"Información de Contacto Empresarial" significa cualquiera de los siguientes datos utilizados en relación con la actividad empresarial o profesional de una persona: nombre, cargo, nombre de la empresa, dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono profesional, dirección de trabajo, dirección del perfil profesional público, y/o información complementaria como el rol empresarial y las designaciones de responsabilidad.
Mediante un rastreo focalizado de última generación, SMARTe elabora perfiles de profesionales y empresas, a los que denominamos "Contactos", a partir de distintas fuentes, entre ellas sitios web corporativos, informes anuales, redes sociales, ferias comerciales, conferencias, grupos de usuarios, publicaciones, asociaciones, notas de prensa, documentos técnicos, directorios de listas, comunidades, blogs, comunicados de prensa, informes de empresas, revistas comerciales, publicaciones periódicas, boletines, sitios de redes profesionales y sociales, y motores de búsqueda, entre otros.
Una vez recopilada la Información Empresarial sobre una persona o empresa, combinamos varias menciones de la misma persona o empresa en un CONTACTO. El resultado maestro de Contactos (el "MASTER") se pone después a disposición de los usuarios del Sitio y de nuestros clientes y socios estratégicos.
Productos y Servicios de SMARTe
SMARTe recopila información sobre empresas y sus empleados, incluida Información de Contacto Empresarial de directivos, responsables de decisiones y otros empleados de la empresa. La información recopilada es similar a la que suele incluirse en un perfil profesional en línea, una tarjeta de visita o una firma de correo electrónico profesional, etc., e incluye: nombre, nombre de la empresa, cargo, dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono profesional, dirección profesional, y URL del sitio web corporativo. SMARTe recopila, verifica y organiza estos datos con el fin de licenciar dicha información a clientes y socios estratégicos de SMARTe con fines de ventas y marketing.
SMARTe obtiene datos para su base de datos mediante rastreo web, investigación directa que incluye entrevistas telefónicas, recursos disponibles públicamente y licenciantes terceros. Toda la información de contacto empresarial que SMARTe obtiene por cualquiera de los medios anteriores es verificada por las tecnologías de SMARTe y su equipo interno de investigación, y la información que se considere inexacta o irrelevante para los fines de los Servicios se elimina y se borra. SMARTe se esfuerza por publicar información de contacto empresarial altamente precisa sobre personas influyentes, responsables de decisiones y otros agentes y empleados de las empresas que perfila.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para residentes de la UE
Nuestras operaciones de datos se rigen por los principios de las leyes de privacidad a nivel mundial, garantizando el respeto de los derechos de privacidad individuales. Como parte de nuestro compromiso con estos principios, enviamos periódicamente avisos de exclusión a las personas incluidas en nuestra base de datos, ofreciéndoles la posibilidad de que su información sea eliminada de nuestra base de datos maestra conforme a las normativas de privacidad a nivel mundial. Nos comprometemos a cumplir los principios clave establecidos en el artículo 5, apartado 1, del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Actuamos en una doble condición:
- Encargado del Tratamiento: Actuamos como encargado del tratamiento específicamente respecto de los datos de usuario gestionados dentro de nuestra aplicación. Esto implica tratar los datos de usuario conforme a las instrucciones de nuestros usuarios y de conformidad con las leyes de protección de datos pertinentes.
- Responsable del Tratamiento: Actuamos como responsable del tratamiento respecto de los datos maestros que agregamos. Esto incluye recopilar, almacenar y utilizar los datos maestros de forma independiente, determinando los fines y los medios del tratamiento de dichos datos.
SMARTe cumple con la normativa RGPD tratando los datos conforme a sus disposiciones. Conforme al RGPD existen seis bases jurídicas para tratar datos personales, todas ellas igualmente válidas. Dos de ellas son pertinentes para nuestra actividad (marketing B2B directo): el consentimiento y el interés legítimo. Tal y como establece el Considerando 47 del RGPD, "el tratamiento de datos personales con fines de mercadotecnia directa puede considerarse realizado por un interés legítimo". Utilizar el interés legítimo como base para el marketing B2B implica garantizar que se cumplan determinadas condiciones clave:
"El tratamiento debe estar relacionado con los intereses legítimos de su empresa o de un tercero determinado, siempre que los intereses o los derechos y libertades fundamentales del interesado no prevalezcan sobre el interés legítimo de la empresa."
"El tratamiento debe ser necesario para alcanzar los intereses legítimos de la organización."
Además de lo anterior, SMARTe NO comparte datos personales con clientes/socios, REGISTRA todas las actividades de tratamiento de datos, NO OBTIENE información sensible como religión, tendencias políticas, género, edad, etc., cuenta con un proceso EXPLÍCITO DE INCLUSIÓN y EXCLUSIÓN, y se enorgullece de operar desde hace más de 15 años sin ninguna violación de datos.
En su condición de "encargado del tratamiento", SMARTe Inc. cumple los siguientes requisitos de privacidad de datos conforme al RGPD (artículos 13 y 14). SMARTe proporciona el aviso a todos los interesados según exigen los artículos 13 o 14 del RGPD, según proceda, y respeta los derechos de los interesados previstos en los artículos 12 a 23, incluido el derecho al olvido.
SMARTe informa a las personas sobre la recopilación y el uso de sus datos personales, los períodos de conservación de dichos datos y con quién se compartirán. Nuestros períodos de conservación se establecen en la sección "Dónde se almacenan los datos, y durante cuánto tiempo" anterior; en el caso de los registros de la base de datos maestra, conservamos la Información de Contacto Empresarial mientras siga siendo exacta y pertinente para los Servicios, y la eliminamos ante una solicitud de exclusión verificada o cuando se determine que es inexacta. Este es un requisito clave de transparencia conforme al RGPD, que exige facilitar información sobre privacidad a las personas en el momento de recopilar sus datos personales. Cuando SMARTe obtiene datos personales de otras fuentes, facilitamos a las personas la información sobre privacidad dentro de un plazo razonable desde la obtención de los datos y, a más tardar, en el plazo de un mes. Si se obtiene información de un residente de la UE en la base de datos de SMARTe, SMARTe le proporcionará un aviso detallando la información que SMARTe posee sobre esa persona, la finalidad para la que se utilizará, e informandole de sus derechos respecto de dicha información, incluido el derecho a saber qué información posee SMARTe sobre ella, a corregir dicha información, o a excluirse por completo de la recopilación de datos. Dichas personas pueden excluirse de la base de datos de SMARTe enviando un correo electrónico a privacy@smarteprivacy.com.
La información que facilitamos a las personas es concisa, transparente, inteligible, fácilmente accesible y redactada en un lenguaje claro y sencillo. Realizamos revisiones periódicas y, cuando es necesario, actualizamos nuestra información sobre privacidad. Si se produce algún uso nuevo de los datos personales de una persona, nos aseguramos de comunicárselo antes de comenzar dicho tratamiento.
Transferencias Internacionales de Datos
Los datos personales recopilados a través del Sitio y de la Extensión se tratan en Estados Unidos y pueden ser consultados por nuestro personal y nuestros subencargados en India con fines de soporte, investigación e ingeniería. Cuando transferimos datos personales fuera del Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza, nos basamos en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y su Extensión al Reino Unido, y en el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU., según se describe a continuación, y, cuando dicho Marco no resulte aplicable, en las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea junto con medidas técnicas y organizativas complementarias.
Divulgaciones de Perfiles Públicos
Podemos poner a disposición de los usuarios del Sitio, de nuestros socios estratégicos y de nuestros clientes cualquier Información Empresarial que nuestros usuarios aporten para su inclusión en nuestro Directorio, que recopilemos de fuentes web públicas o que licenciemos de terceros.
Divulgaciones a Proveedores de Servicios
SMARTe puede, ocasionalmente, divulgar Información Empresarial u otra información recopilada a proveedores de servicios, únicamente para prestar funciones relacionadas con el funcionamiento de nuestro Sitio y para ningún otro fin. Cada proveedor de servicios actúa conforme a un acuerdo escrito de tratamiento de datos que lo limita a tratar los datos siguiendo nuestras instrucciones, exige medidas de seguridad adecuadas y prohíbe la divulgación posterior. Una lista actualizada de subencargados está disponible previa solicitud. Por ejemplo:
- SMARTe utiliza proveedores de servicios para procesar los pagos con tarjeta de crédito en nuestro Sitio. Cuando utiliza una tarjeta de crédito para pagar los servicios de SMARTe, información como su nombre, dirección de facturación, número de teléfono, dirección de correo electrónico e información de la tarjeta de crédito se enviará a proveedores de servicios para su verificación y para gestionar los pagos recurrentes.
- SMARTe utiliza software alojado por un proveedor de servicios para obtener información sobre la actividad de nuestros visitantes en nuestro Sitio. Cuando visita nuestro Sitio, dicho proveedor de servicios puede establecer cookies en nuestro nombre y puede recibir información sobre su actividad de navegación en nuestro Sitio.
Divulgaciones por Razones Legales
Podemos divulgar la información recopilada, incluida la Información Empresarial, a un tercero si creemos de buena fe que dicha divulgación es necesaria o conveniente: (i) para cumplir con solicitudes lícitas, citaciones, órdenes de registro u órdenes de las autoridades públicas, incluido el cumplimiento de requisitos de seguridad nacional o de las fuerzas del orden, (ii) para abordar una infracción de la ley, (iii) para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de SMARTe, sus usuarios o el público, o (iv) para permitir que SMARTe ejerza sus derechos legales o responda a una reclamación legal.
Divulgaciones a un Comprador de la Empresa
Si nuestra empresa, o la práctica totalidad de nuestros activos, es adquirida, o en caso de fusión o quiebra, la información sobre usted y/o la información que facilite a SMARTe podría formar parte de los activos transferidos. Se le notificará por correo electrónico y/o mediante un aviso destacado en nuestro Sitio de cualquier cambio en la titularidad o en los usos de su información personal, así como de cualquier opción que pueda tener respecto de su información personal.
Otras Divulgaciones
SMARTe Inc. cumple con el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-U.S. DPF) y con la Extensión al Reino Unido del EU-U.S. DPF, así como con el Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. (Swiss-U.S. DPF), tal y como establece el Departamento de Comercio de EE. UU. SMARTe Inc. ha certificado ante el Departamento de Comercio de EE. UU. que cumple los Principios del Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. respecto del tratamiento de datos personales recibidos de la Unión Europea y del Reino Unido, en virtud del EU-U.S. DPF y de su Extensión al Reino Unido. SMARTe Inc. ha certificado ante el Departamento de Comercio de EE. UU. que cumple los Principios del Marco de Privacidad de Datos Suiza-EE. UU. respecto del tratamiento de datos personales recibidos de Suiza, en virtud del Swiss-U.S. DPF. Si existiera algún conflicto entre los términos de esta política de privacidad y los Principios del EU-U.S. DPF y/o los Principios del Swiss-U.S. DPF, prevalecerán dichos Principios. Para consultar la certificación de SMARTe Inc., visite la Lista del Marco de Privacidad de Datos: https://www.dataprivacyframework.gov/list. Para obtener más información sobre el Programa del Marco de Privacidad de Datos (DPF), visite: https://www.dataprivacyframework.gov/
Opciones para personas en Suiza y el Reino Unido
No recopilamos ni tratamos datos personales "sensibles" para nuestros servicios. Las personas en Suiza y el Reino Unido pueden optar por excluirse de (a) nuestra divulgación de sus datos personales a cualquier tercero que no actúe como nuestro agente, y (b) nuestro uso de sus datos personales para un fin sustancialmente distinto del fin para el que fueron recopilados o posteriormente autorizado. Para ejercer sus opciones, envíe un correo electrónico a privacy@smarteprivacy.com con "DPF Choice" en el asunto.
Acceso para personas en Suiza y el Reino Unido
Las personas en Suiza y el Reino Unido tienen derecho a acceder a los datos personales que mantenemos sobre ellas y a corregirlos, modificarlos o eliminarlos cuando sean inexactos o se hayan tratado incumpliendo los Principios del DPF (sujeto a excepciones limitadas). Para presentar una solicitud, envíe un correo electrónico a privacy@smarteprivacy.com con "DPF Access Request" en el asunto. Respondemos a las solicitudes de acceso en un plazo de 45 días.
Reclamaciones, DPA/ICO/FDPIC, y recurso gratuito
Resolución Independiente de Controversias y Cooperación con las Autoridades de Protección de Datos. En cumplimiento del EU-U.S. DPF y de la Extensión al Reino Unido del EU-U.S. DPF, y del Swiss-U.S. DPF, SMARTe Inc. se compromete a cooperar y cumplir con las recomendaciones del panel establecido por las autoridades europeas de protección de datos (DPA), la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido (ICO) y el Comisionado Federal Suizo de Protección de Datos e Información (FDPIC), respecto de las reclamaciones no resueltas relativas a nuestro tratamiento de datos personales recibidos en virtud del EU-U.S. DPF y de la Extensión al Reino Unido del EU-U.S. DPF y del Swiss-U.S. DPF. Responderemos a las reclamaciones en un plazo de 45 días y facilitaremos, sin coste alguno para la persona, un mecanismo de recurso independiente capaz de investigar y resolver reclamaciones y controversias.
Arbitraje Vinculante (Último Recurso). En determinadas condiciones, las personas pueden invocar el arbitraje vinculante respecto de reclamaciones no resueltas relativas a nuestro cumplimiento de los Principios del DPF.
Responsabilidad por Transferencia Posterior
SMARTe Inc. sigue siendo responsable conforme a los Principios del DPF por el tratamiento de datos personales que transfiera a un agente tercero si dicho agente trata dichos datos personales de forma incompatible con los Principios, salvo que demostremos que no somos responsables del hecho que dio lugar al daño. Para las transferencias a responsables terceros, cumplimos los Principios de Notificación y Opción.
SMARTe Inc. está sujeta a las facultades de investigación y ejecución de la Comisión Federal de Comercio (FTC) de EE. UU.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta política y, en el caso de cambios sustanciales que afecten al modo en que utilizamos los datos personales recopilados previamente, proporcionaremos aviso a través del Sitio, de la Extensión o por correo electrónico antes de que el cambio entre en vigor. Las versiones anteriores de esta política están disponibles previa solicitud a privacy@smarteprivacy.com.
Contacto
SMARTe Inc., 440 N Wolfe Road, Sunnyvale, CA 94085. +1 (408) 834 8842. Consultas sobre privacidad y solicitudes de interesados: privacy@smarteprivacy.com. Darse de baja: smarteprivacy.com/unsubscribe.
Ingangsdatum: 3 augustus 2026. Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026. Dit beleid is van toepassing op SMARTe Inc., haar website smarte.pro, de SMARTe-webapplicatie op app.smarte.pro, en de SMARTe Prospector-browserextensie die wordt verspreid via de Chrome Web Store.
Privacybeleid van SMARTe
SMARTe Inc. ("gezamenlijk aangeduid als SMARTe") is 's werelds toonaangevende Data-As-A-Service-platform voor verkoop en marketing. Wij begrijpen dat het u belangrijk is hoe informatie over u wordt gebruikt. Dit privacybeleid beschrijft hoe SMARTe persoonsgegevens beheert die worden verzameld, ontvangen of bewaard. Wij verzamelen informatie over bedrijven en zakelijke professionals ("Bedrijfsinformatie") en alle overige soorten informatie via onze website en andere online diensten (de "Site"), met inbegrip van de SMARTe Prospector-browserextensie (de "Extensie").
Bij SMARTe Inc. besteden wij uiterste zorg aan de bescherming van uw privacy. Dit privacybeleid heeft betrekking op de verschillende manieren waarop wij uw informatie verzamelen en beschrijft hoe uw persoonsgegevens worden opgeslagen en behandeld.
Inwoners van de staat Californië kunnen hier klikken voor meer informatie over hun rechten onder de California Consumer Privacy Act van 2018 ("CCPA").
SMARTe Prospector-browserextensie — Openbaarmaking van gebruikersgegevens
In dit gedeelte wordt volledig beschreven welke gebruikersgegevens de SMARTe Prospector-browserextensie verzamelt, en hoe deze gegevens worden gebruikt, verwerkt, verzonden, opgeslagen, bewaard, gedeeld en verwijderd. Dit gedeelte wordt verstrekt om te voldoen aan het Chrome Web Store-beleid inzake de privacy van gebruikersgegevens en geldt als aanvulling op het overige deel van dit privacybeleid. Waar dit gedeelte in strijd is met enig ander gedeelte van dit beleid, prevaleert dit gedeelte voor gegevens die via de Extensie worden verzameld.
1. Welke gebruikersgegevens de Extensie verzamelt
De Extensie verzamelt uitsluitend de hieronder genoemde categorieën gegevens. Er worden geen andere categorieën verzameld.
- Account- en authenticatiegegevens — het e-mailadres en de accountidentificatie van de ingelogde SMARTe-gebruiker, en een sessie-authenticatietoken uitgegeven door SMARTe. Verzameld wanneer u zich aanmeldt bij de Extensie.
- Gebruiks- en activiteitsgegevens van de Extensie — registraties van handelingen die u in de Extensie verricht, zoals uitgevoerde profielopzoekingen, onthulde contacten, geëxporteerde records en verbruikte credits, samen met tijdstempels. Verzameld om abonnementsrechten te handhaven, gebruik te meten en facturering te ondersteunen.
- Websitecontent die u kiest in te dienen — wanneer u op de Extensie klikt op een ondersteunde pagina van een zakelijk netwerk of bedrijfswebsite, leest de Extensie de publiekelijk weergegeven bedrijfsidentificatoren van die pagina en stuurt deze naar SMARTe zodat wij overeenkomende zakelijke contactgegevens kunnen terugsturen. De Extensie leest paginacontent alleen op ondersteunde sites en alleen wanneer u de Extensie actief inschakelt. Zij leest geen paginacontent op de achtergrond, en leest geen persoonlijke e-mail, bankgegevens, gezondheidsgegevens of andere ongerelateerde pagina's.
- Technische en diagnostische gegevens — browserversie, Extensieversie, type besturingssysteem, IP-adres, fout- en crashmeldingen, en API-antwoordcodes. Verzameld om de dienst te beveiligen, misbruik te voorkomen en storingen te diagnosticeren.
2. Wat de Extensie niet verzamelt
- Persoonlijke communicatie, met inbegrip van de inhoud van uw e-mail, berichten of chats.
- Toetsaanslagen, klembordinhoud, schermafbeeldingen, audio of video.
- Surfgedrag — de Extensie controleert of registreert niet de URL's, domeinen of pagina's die u bezoekt. Zij leest paginacontent alleen op ondersteunde zakelijke netwerk- en bedrijfswebsites, alleen wanneer u de Extensie actief inschakelt, en uitsluitend om het bedrijfsprofiel te identificeren dat u bekijkt.
- Wachtwoorden of inloggegevens voor diensten van derden.
- Rekeningnummers of betaalkaartgegevens (betalingen worden buiten de Extensie afgehandeld door onze betalingsverwerker).
- Gezondheidsgegevens, biometrische gegevens, nauwkeurige geolocatie, of de bijzondere categorieën van gegevens beschreven in artikel 9 van de AVG.
- Gegevens van gebruikers waarvan wij weten dat zij jonger zijn dan 16 jaar. De Extensie is een zakelijk hulpmiddel en is niet gericht op kinderen.
3. Hoe de Extensie de gegevens gebruikt (doel)
- Om u te authenticeren en uw ingelogde sessie in stand te houden.
- Om de door u ingediende bedrijfsidentificatoren te vergelijken met de SMARTe-database en zakelijke contactgegevens aan u terug te geven.
- Om uw abonnementsrechten, credits en fair-use-limieten te meten en te handhaven, en om uw organisatie te factureren.
- Om de door u gevraagde klantenondersteuning te bieden.
- Om fraude, het delen van inloggegevens, scraping-misbruik en beveiligingsincidenten op te sporen, te onderzoeken en te voorkomen.
- Om storingen te diagnosticeren en de betrouwbaarheid en functionaliteit van de Extensie te verbeteren.
Wij gebruiken Extensiegegevens niet voor reclame, voor het opbouwen van reclameprofielen, voor het bepalen van kredietwaardigheid of leenbevoegdheid, of voor enig doel dat geen verband houdt met het enkele doel van de Extensie. Wij verkopen geen gebruikersgegevens van de Extensie, en dragen deze niet over aan datamakelaars of informatieherverkopers.
4. Toezegging inzake beperkt gebruik (Limited Use)
Ons gebruik van gegevens die via de Extensie worden ontvangen, voldoet aan het Chrome Web Store-beleid inzake de privacy van gebruikersgegevens, met inbegrip van de vereisten voor beperkt gebruik. In het bijzonder: (a) wij gebruiken de gegevens uitsluitend om het enkele doel van de Extensie te leveren of te verbeteren — het tonen van geverifieerde B2B-contact- en bedrijfsgegevens aan de SMARTe-gebruiker; (b) wij dragen de gegevens niet over aan derden, behalve voor zover noodzakelijk om dat enkele doel te leveren of te verbeteren, om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, of als onderdeel van een fusie, overname of verkoop van activa met kennisgeving aan gebruikers; (c) wij gebruiken of dragen de gegevens niet over voor het tonen van advertenties, met inbegrip van retargeting, gepersonaliseerde of op interesse gebaseerde advertenties; en (d) wij staan niet toe dat mensen de gegevens lezen, tenzij wij uw uitdrukkelijke toestemming hebben voor specifieke berichten, dit noodzakelijk is voor beveiligingsdoeleinden of om te voldoen aan toepasselijke wetgeving, of de gegevens zijn geaggregeerd en gede-identificeerd. Het gebruik van informatie die is ontvangen van Google API's zal voldoen aan het Chrome Web Store-beleid inzake gebruikersgegevens, met inbegrip van de vereisten voor beperkt gebruik.
5. Hoe de gegevens worden verwerkt en verzonden
- Alle gegevens die tussen de Extensie en de SMARTe-servers worden verzonden, worden versleuteld tijdens verzending met gebruikmaking van TLS 1.2 of hoger. De Extensie doet geen onversleutelde netwerkverzoeken.
- De Extensie communiceert uitsluitend met door SMARTe beheerde eindpunten (app.smarte.pro en api.smarte.pro) en de subverwerkers. Zij verzendt geen gegevens naar enige andere bestemming.
- Authenticatietokens worden opgeslagen in de extensieopslag van de browser op uw eigen apparaat en worden gewist wanneer u uitlogt of de Extensie verwijdert.
- Gegevens in rust op de infrastructuur van SMARTe worden versleuteld met AES-256.
- Toegang tot Extensiegegevens door SMARTe-personeel is beperkt op basis van functie, wordt verleend volgens het principe van minimale bevoegdheid, vereist multifactorauthenticatie, en wordt gelogd.
- De Extensie bevat geen op afstand gehoste code. Alle uitvoerbare code is opgenomen in het pakket dat is ingediend bij de Chrome Web Store.
6. Waar de gegevens worden opgeslagen, en voor hoe lang
Extensiegegevens worden opgeslagen op servers die worden beheerd door onze cloudinfrastructuurprovider in de Verenigde Staten, met versleutelde back-ups in dezelfde regio. De bewaartermijnen zijn als volgt:
- Authenticatie-sessietoken — bewaard op uw apparaat gedurende de looptijd van de sessie; verwijderd bij uitloggen, bij het verlopen van de sessie, of wanneer de Extensie wordt verwijderd.
- Account- en profielgegevens — bewaard gedurende de looptijd van het abonnement van uw organisatie en gedurende 90 dagen na beëindiging, waarna deze worden verwijderd of onomkeerbaar geanonimiseerd.
- Gebruiks- en activiteitenlogboeken — bewaard gedurende 24 maanden voor facturerings-, rechten- en misbruikpreventiedoeleinden, en vervolgens verwijderd.
- Bedrijfsidentificatoren ingediend vanuit paginacontent — tijdelijk gebruikt om de match uit te voeren en bewaard gedurende ten hoogste 30 dagen voor ondersteunings-, kwaliteitsborgings- en misbruikonderzoeksdoeleinden, en vervolgens verwijderd.
- Technische en diagnostische logboeken — bewaard gedurende 180 dagen, en vervolgens verwijderd.
- Gegevens die wij wettelijk verplicht zijn te bewaren (bijvoorbeeld facturen en belastinggegevens) — bewaard gedurende de periode vereist door toepasselijke wetgeving.
7. Met wie de gegevens worden gedeeld
Wij verkopen geen gebruikersgegevens van de Extensie. Wij delen deze uitsluitend met de volgende categorieën ontvangers, elk onder een schriftelijke verwerkersovereenkomst die hen beperkt tot verwerking in overeenstemming met onze instructies:
- Cloudhosting en -opslag — om de applicatie te hosten en gegevens op te slaan (Verenigde Staten).
- Productanalyse en foutmonitoring — om functiegebruik te meten en crashdiagnostiek vast te leggen; geconfigureerd om paginacontent uit te sluiten.
- Klantenondersteuning en ticketing — om de ondersteuningsverzoeken die u indient te behandelen.
- Betalingsverwerking — om abonnementsbetalingen te verwerken. SMARTe slaat geen volledige betaalkaartnummers op.
- Uw eigen organisatie — als u toegang heeft tot SMARTe onder een licentie van uw werkgever of bedrijf, kunnen de beheerders van uw organisatie uw accountgegevens en gebruikslogboeken bekijken. Bespreek eventuele vragen over interne toegangsrechten met de daarvoor bevoegde persoon binnen uw bedrijf.
- Juridische en veiligheidsontvangers — zoals hieronder beschreven onder "Openbaarmakingen om juridische redenen".
- Een opvolgende entiteit — zoals hieronder beschreven onder "Openbaarmakingen aan een koper van het bedrijf".
Een actuele lijst van onze subverwerkers, met inbegrip van entiteitsnamen en verwerkingslocaties, is op verzoek beschikbaar via privacy@smarteprivacy.com. Wij geven kennisgeving van materiële wijzigingen in die lijst voordat deze van kracht worden.
8. Machtigingen die de Extensie aanvraagt, en waarom
- storage — om uw sessietoken en Extensievoorkeuren op uw apparaat te bewaren.
- activeTab / scripting — om de publiekelijk weergegeven bedrijfsidentificatoren te lezen van de pagina die u bekijkt, uitsluitend op ondersteunde sites en uitsluitend wanneer u klikt om de Extensie te activeren.
- hostmachtigingen voor SMARTe-eindpunten — om uw verzoek naar SMARTe te sturen en resultaten terug te geven.
- identiteit of cookies (indien gevraagd) — uitsluitend om uw ingelogde SMARTe-sessie tot stand te brengen en in stand te houden.
Wij vragen de kleinst mogelijke reeks machtigingen die nodig is voor het enkele doel van de Extensie, en wij gebruiken geen enkele machtiging voor een ander doel dan hierboven vermeld.
9. Uw keuzes, en hoe u uw gegevens kunt verwijderen
- U kunt op elk moment uitloggen bij de Extensie, waardoor het sessietoken van uw apparaat wordt gewist.
- U kunt de Extensie op elk moment verwijderen via chrome://extensions, waardoor alle gegevens die de Extensie lokaal heeft opgeslagen worden verwijderd.
- U kunt verzoeken om toegang tot, correctie van, export van, of verwijdering van de persoonsgegevens die wij over u bewaren door een e-mail te sturen naar privacy@smarteprivacy.com met "Extension Data Request" als onderwerp. Wij verifiëren het verzoek en reageren binnen 30 dagen, en in ieder geval binnen de termijn vereist door toepasselijke wetgeving.
- U kunt ons verzoeken de verwerking van uw gegevens te staken, of bezwaar maken tegen verwerking die plaatsvindt op basis van gerechtvaardigde belangen, via hetzelfde adres.
- Personen wier zakelijke contactgegevens voorkomen in de SMARTe-database — te onderscheiden van Extensiegebruikers — kunnen zich afmelden uit de database door een e-mail te sturen naar privacy@smarteprivacy.com, of door het afmeldformulier op smarteprivacy.com/unsubscribe te gebruiken.
10. Beveiligingsincidenten
Wij onderhouden een incidentresponsproces en zullen getroffen gebruikers en, waar vereist, de bevoegde toezichthoudende autoriteit, zonder onnodige vertraging en binnen de door de toepasselijke wetgeving vereiste termijnen op de hoogte stellen van een inbreuk in verband met persoonsgegevens. Beveiligingsproblemen kunnen worden gemeld aan privacy@smarteprivacy.com.
11. Wijzigingen in dit gedeelte
Als wij materieel wijzigen welke gegevens de Extensie verzamelt of hoe wij deze gebruiken, zullen wij dit beleid bijwerken, de datum "Laatst bijgewerkt" hierboven herzien, en — waar de wijziging ons gebruik van eerder verzamelde gegevens uitbreidt — uw toestemming verkrijgen voordat de wijziging van kracht wordt.
12. Contact
SMARTe Inc., 440 N Wolfe Road, Sunnyvale, CA 94085, Verenigde Staten. Telefoon +1 (408) 834 8842. Privacyvragen: privacy@smarteprivacy.com.
SMARTe-website
U kunt deze website bezoeken en doorbladeren zonder enige van uw persoonsgegevens bekend te maken. Echter, bij het downloaden van materiaal dat door onze interne vakspecialisten is ontwikkeld, OF bij het abonneren op onze blogs/nieuwsbrieven, OF bij het invullen van een demoaanvraagformulier, kunnen wij uw persoonsgegevens verzamelen, zoals uw naam, telefoonnummer of e-mailadres, die nodig kunnen zijn om ons te helpen een betere klantenservice te bieden, en wij handhaven de hoogste niveaus van vertrouwelijkheid met betrekking tot uw informatie.
Dit gedeelte van het beleid is van toepassing op de Site. Het is niet van toepassing op enige website van derden, ook niet als de website van die derde naar de Site linkt (of daaruit gelinkt wordt); de gegevenspraktijken van de SMARTe Prospector-browserextensie zijn beschreven in het bovenstaande gedeelte. Door de Site te bezoeken, te gebruiken en/of informatie via de Site in te dienen, stemt u in met de in dit beleid beschreven praktijken met betrekking tot de aldus verzamelde informatie, zoals hierin beschreven. Als u niet akkoord gaat met dit beleid, dient u alle cookies uit de cache van uw browser te verwijderen na het bezoeken van de website en dient u de website niet langer te bezoeken of te gebruiken.
Hoe verzamelt SMARTe informatie over websitebezoekers?
Om alleen de Site te doorbladeren, hoeft u geen persoonsgegevens te verstrekken. Wij kunnen echter niet-persoonlijk identificeerbare informatie verzamelen. Zoals veel commerciële websites gebruiken wij "cookies" en andere technologieën om niet-persoonlijk identificeerbare informatie over bezoekers van de Site te verzamelen. Cookies stellen webservers in staat de computer te herkennen die wordt gebruikt om een website te bezoeken. Cookies slaan informatie op die via uw browser wordt geraadpleegd, om activiteiten op gerelateerde websites te stroomlijnen en de online-ervaring eenvoudiger en persoonlijker te maken. Informatie verzameld via cookies en webserverlogbestanden kan informatie omvatten zoals de datum en het tijdstip van bezoeken, de bekeken pagina's, IP-adressen, links naar/van een pagina, en de tijd doorgebracht op een site.
Informatie verzameld uit inzendingen op de Site zal worden gebruikt voor de interne bedrijfsdoeleinden van SMARTe, met inbegrip van onderzoek, verkoop en marketing. Wij kunnen IP-adressen gebruiken voor doeleinden zoals het berekenen van gebruiksniveaus, het diagnosticeren van serverproblemen en het beheren van de Diensten. Wij kunnen ook uw geschatte locatie afleiden uit uw IP-adres.
De website kan opties bevatten voor bezoekers om informatie aan SMARTe te verstrekken, bijvoorbeeld om een productdemonstratie aan te vragen, een artikel te downloaden, enz. Dergelijke formulieren kunnen de mogelijkheid bieden om persoonsgegevens in te dienen, zoals uw naam, functietitel, bedrijf, e-mailadres, of telefoonnummer. Bovendien wordt uw inzending, wanneer u informatie op een Site indient, gekoppeld aan het IP-adres dat u op dat moment gebruikt, dat automatisch aan uw computer wordt toegewezen door uw internetprovider.
Als u een deel van de Site heeft bezocht en wilt weten welke informatie, indien van toepassing, SMARTe over u heeft en deze wilt corrigeren of laten verwijderen, kunt u contact met ons opnemen via privacy@smarteprivacy.com. Wij reageren op dergelijke verzoeken binnen 30 dagen. Als u niet wilt dat wij telefonisch contact met u opnemen, kunt u ons e-mailen via privacy@smarteprivacy.com met "Do not call" als onderwerp en zullen wij u afmelden.
Hoe verzamelt SMARTe klantinformatie?
Bezoekers van onze Site kunnen ervoor kiezen hun naam, e-mailadres en/of andere informatie in te dienen om meer te weten te komen over onze diensten, zich te registreren voor deelname aan een door SMARTe gesponsord evenement, of deel te nemen aan een enquête, wedstrijd of prijsvraag, onder andere.
Om producten en diensten van SMARTe te gebruiken, kan van u worden verlangd dat u zich registreert als gebruiker. Van tijd tot tijd kunnen wij uw e-mailadres gebruiken om u informatie te sturen en u op de hoogte te houden van producten en diensten waarin u mogelijk geïnteresseerd bent. U krijgt altijd de mogelijkheid om u af te melden voor het ontvangen van dergelijke e-mails. Uw contactgegevens kunnen ook worden gebruikt om contact met u op te nemen over kwesties met betrekking tot uw gebruik van onze Site, met inbegrip van wijzigingen in dit privacybeleid.
U bent mogelijk een gebruiker aan wie toegang tot de oplossingen van SMARTe is verleend via de licentieovereenkomst van uw bedrijf. Uw werkgever kan vereisen dat een of meer gebruikers globale rechten hebben om toegang te krijgen tot alle informatie van elke gebruiker die via het bedrijf toegang heeft. Als u vragen of zorgen heeft over de rechten van andere personen binnen uw bedrijf om toegang te krijgen tot uw Gebruikersinformatie, Geüploade Informatie, of Gebruikslogboeken, dient u deze zorgen te bespreken met de daarvoor bevoegde persoon binnen uw bedrijf.
SMARTe biedt u de mogelijkheid om een abonnement op de oplossingen van SMARTe aan te schaffen via uw creditcard. Wij zullen die informatie uitsluitend gebruiken voor het afhandelen van uw aankoopverzoek. Wij zullen creditcardgegevens in versleutelde vorm opslaan en deze niet verkopen, delen of opnieuw gebruiken zonder uw voorafgaande toestemming. (De enige uitzonderingen worden beschreven in de onderstaande gedeelten "Openbaarmakingen aan dienstverleners," "Openbaarmakingen om juridische redenen," en "Openbaarmakingen aan een koper van het bedrijf").
Hoe gebruikt SMARTe klantinformatie?
Klantinformatie kan worden gebruikt voor de gerechtvaardigde bedrijfsbelangen van SMARTe in verband met uw gebruik van de Diensten, met inbegrip van het beantwoorden van vragen van gebruikers en het afhandelen van verzoeken van gebruikers, het voltooien van transacties, het bieden van klantenservice, het versturen van administratieve informatie, en het personaliseren van de gebruikerservaring met de Diensten. Wij kunnen Klantinformatie gebruiken om onze gebruikers in het algemeen beter te begrijpen en om de inhoud en functionaliteit van de Diensten te verbeteren. Wij kunnen Klantinformatie gebruiken om in de toekomst contact met u op te nemen om u te informeren over diensten, promoties, kansen, en andere algemene informatie over SMARTe waarvan wij denken dat deze u zal interesseren. Wij kunnen Klantinformatie gebruiken om mogelijke schendingen van de beveiliging van SMARTe of licentieovereenkomsten te onderzoeken en te vervolgen.
SMARTe zal Klantinformatie niet aan derden bekendmaken, behalve in verband met een gerechtvaardigd gebruik zoals hierin uiteengezet, in verband met een te goeder trouw gevoerd juridisch geschil waarvoor dergelijke informatie relevant is, als reactie op een geldig, dwingend juridisch proces, of zoals anderszins wettelijk vereist. SMARTe zal, waar mogelijk, geheimhoudingsovereenkomsten verkrijgen van elke persoon of entiteit aan wie Klantinformatie wordt bekendgemaakt, en ervoor zorgen dat ontvangers zich verbinden tot het toepassen van passende technologische beveiligingsmaatregelen.
SMARTe past redelijke technische, administratieve en fysieke beveiligings- en back-upprocedures toe om Klantinformatie te beschermen, met inbegrip van versleuteling tijdens verzending (TLS 1.2 of hoger) en in rust (AES-256), rolgebaseerde toegangscontrole, multifactorauthenticatie voor administratieve toegang, en toegangsregistratie. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig; wij moedigen onze gebruikers aan kopieën van alle Geüploade Informatie op hun eigen systeem te bewaren. Niets in deze paragraaf beperkt enig recht of rechtsmiddel dat u heeft op grond van toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving.
SMARTe zal Betalingsinformatie uitsluitend gebruiken voor het afhandelen van aankoopverzoeken. Wij zullen Betalingsinformatie in versleutelde vorm opslaan en deze niet verkopen, delen, of opnieuw gebruiken zonder voorafgaande toestemming.
Hoe verkrijgt SMARTe de bedrijfsinformatie voor haar producten?
"Zakelijke contactgegevens" betekent elk van de volgende gegevens die worden gebruikt in verband met de zakelijke activiteit of het beroep van een persoon: naam, functietitel, bedrijfsnaam, zakelijk e-mailadres, zakelijk telefoonnummer, werkadres, adres van het openbare professionele profiel, en/of aanvullende informatie zoals zakelijke rol- en verantwoordelijkheidsaanduidingen.
Met behulp van geavanceerde, gerichte crawling bouwt SMARTe profielen op van zakelijke professionals en bedrijven, die wij "Contacten" noemen, uit verschillende bronnen, waaronder bedrijfswebsites, jaarverslagen, sociale netwerken, vakbeurzen, conferenties, gebruikersgroepen, publicaties, verenigingen, persberichten, technische documenten, lijstgidsen, communities, blogs, persberichten, bedrijfsrapporten, vakbladen, tijdschriften, nieuwsbrieven, professionele en sociale netwerksites, en zoekmachines, enzovoort.
Zodra wij Bedrijfsinformatie over een persoon of bedrijf hebben verzameld, combineren wij meerdere vermeldingen van dezelfde persoon of hetzelfde bedrijf tot één CONTACT. Het resulterende hoofdbestand van Contacten (de "MASTER") wordt vervolgens beschikbaar gesteld aan de gebruikers van de Site en aan onze klanten en strategische partners.
Producten en diensten van SMARTe
SMARTe verzamelt informatie over bedrijven en hun medewerkers, met inbegrip van Zakelijke contactgegevens van bedrijfsleidinggevenden, besluitvormers, en andere medewerkers. De verzamelde informatie is vergelijkbaar met wat doorgaans wordt opgenomen in een online professioneel profiel, een visitekaartje, of een zakelijke e-mailhandtekening, enz., waaronder: naam, bedrijfsnaam, functietitel, zakelijk e-mailadres, zakelijk telefoonnummer, zakelijk adres, en de URL van de bedrijfswebsite. SMARTe verzamelt, verifieert en organiseert deze gegevens met het oog op het in licentie geven van dergelijke informatie aan klanten en strategische partners van SMARTe voor verkoop- en marketingdoeleinden.
SMARTe verkrijgt gegevens voor haar database via webcrawling, eigen onderzoek met inbegrip van telefonische interviews, publiek beschikbare bronnen, en externe licentiegevers. Alle zakelijke contactgegevens die SMARTe via een van de voorgaande middelen verkrijgt, worden geverifieerd door de technologieën van SMARTe en het interne onderzoeksteam, en informatie die onjuist of irrelevant blijkt voor de doeleinden van de Diensten wordt verwijderd en gewist. SMARTe streeft ernaar zeer nauwkeurige zakelijke contactgegevens te publiceren over beïnvloeders en besluitvormers en andere vertegenwoordigers en medewerkers van de bedrijven die zij profileert.
De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) voor inwoners van de EU
Onze gegevensverwerkingsactiviteiten worden geleid door de beginselen van wereldwijde privacywetgeving, waarbij respect voor individuele privacyrechten wordt gewaarborgd. Als onderdeel van onze toewijding aan deze beginselen sturen wij regelmatig afmeldingsberichten naar personen in onze database, waarbij wij hen de mogelijkheid bieden hun informatie uit onze hoofddatabase te laten verwijderen in overeenstemming met wereldwijde privacyregelgeving. Wij zetten ons in om te voldoen aan de kernbeginselen die zijn vastgelegd in artikel 5, lid 1, van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Wij treden op in een dubbele hoedanigheid:
- Verwerker: Wij treden op als verwerker specifiek voor de gebruikersgegevens die binnen onze app worden beheerd. Dit houdt in dat wij gebruikersgegevens verwerken volgens de instructies van onze gebruikers en in overeenstemming met de relevante gegevensbeschermingswetgeving.
- Verwerkingsverantwoordelijke: Wij treden op als verwerkingsverantwoordelijke voor de hoofdgegevens die wij aggregeren. Dit omvat het onafhankelijk verzamelen, opslaan en gebruiken van hoofdgegevens, waarbij wij de doeleinden en middelen van de verwerking van deze gegevens bepalen.
SMARTe voldoet aan de recente AVG-regelgeving door gegevens te verwerken in overeenstemming met de AVG-normen. Onder de AVG bestaan zes rechtsgronden voor de verwerking van persoonsgegevens, die allemaal even geldig zijn. Twee daarvan zijn relevant voor onze activiteiten (directe B2B-marketing): toestemming en gerechtvaardigd belang. Zoals overweging 47 van de AVG stelt: "De verwerking van persoonsgegevens ten behoeve van direct marketing kan worden beschouwd als uitgevoerd met het oog op een gerechtvaardigd belang." Het gebruik van gerechtvaardigd belang als grondslag voor B2B-marketing houdt in dat aan bepaalde belangrijke voorwaarden wordt voldaan:
"De verwerking moet verband houden met de gerechtvaardigde belangen van uw bedrijf of van een aangewezen derde, mits de belangen of de fundamentele rechten van de betrokkene niet zwaarder wegen dan het gerechtvaardigde belang van het bedrijf."
"De verwerking moet noodzakelijk zijn om de gerechtvaardigde belangen van de organisatie te verwezenlijken."
In aanvulling op het bovenstaande: SMARTe DEELT GEEN persoonsgegevens met klanten/partners, LEGT alle gegevensverwerkingsactiviteiten VAST, WERFT GEEN gevoelige informatie zoals religie, politieke voorkeur, geslacht, leeftijd enz., beschikt over een UITDRUKKELIJK OPT-IN- en OPT-OUT-proces, en is er trots op al meer dan 15 jaar zonder enige datalek te opereren.
Als "verwerker" volgt SMARTe Inc. de volgende vereisten inzake gegevensprivacy in overeenstemming met de AVG (artikel 13 en 14). SMARTe verstrekt aan alle betrokkenen de kennisgeving zoals vereist door artikel 13 of 14 van de AVG, naargelang van toepassing, en eerbiedigt de rechten van betrokkenen zoals bepaald in de artikelen 12 tot en met 23, met inbegrip van het recht op vergetelheid.
SMARTe informeert personen over het verzamelen en gebruiken van hun persoonsgegevens, de bewaartermijnen van de gegevens, en met wie deze zullen worden gedeeld. Onze bewaartermijnen zijn vastgelegd in het bovenstaande gedeelte "Waar de gegevens worden opgeslagen, en voor hoe lang"; voor gegevens in de hoofddatabase bewaren wij Zakelijke contactgegevens zolang deze accuraat en relevant blijven voor de Diensten, en verwijderen wij deze na een geverifieerd afmeldingsverzoek of wanneer zij onjuist blijken te zijn. Dit is een belangrijk transparantievereiste onder de AVG, dat inhoudt dat privacyinformatie aan personen wordt verstrekt op het moment van het verzamelen van hun persoonsgegevens. Wanneer SMARTe persoonsgegevens van andere bronnen verkrijgt, verstrekken wij personen privacyinformatie binnen een redelijke termijn na het verkrijgen van de gegevens en uiterlijk binnen een maand. Als informatie van een EU-inwoner in de SMARTe-database wordt opgenomen, zal SMARTe die persoon een kennisgeving verstrekken met details over de informatie die SMARTe over die persoon heeft, het doel waarvoor deze zal worden gebruikt, en die persoon informeren over zijn of haar rechten met betrekking tot die informatie, met inbegrip van het recht te weten welke informatie SMARTe over hem of haar bezit, deze te corrigeren, of zich volledig af te melden voor gegevensverzameling. Dergelijke personen kunnen zich afmelden voor de SMARTe-database door een e-mail te sturen naar privacy@smarteprivacy.com.
De informatie die wij aan mensen verstrekken, is beknopt, transparant, begrijpelijk, gemakkelijk toegankelijk, en in duidelijke en eenvoudige taal. Wij voeren regelmatig evaluaties uit en werken, waar nodig, onze privacyinformatie bij. Als er sprake is van nieuwe toepassingen van iemands persoonsgegevens, zorgen wij ervoor dat wij dit onder de aandacht brengen voordat wij met de verwerking beginnen.
Internationale gegevensoverdrachten
Persoonsgegevens die via de Site en de Extensie worden verzameld, worden verwerkt in de Verenigde Staten en kunnen worden geraadpleegd door ons personeel en onze subverwerkers in India voor ondersteunings-, onderzoeks- en engineeringdoeleinden. Wanneer wij persoonsgegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte, het Verenigd Koninkrijk of Zwitserland, baseren wij ons op het EU-VS Data Privacy Framework en de UK Extension daarvan, en het Zwitsers-Amerikaanse Data Privacy Framework, zoals hieronder beschreven, en, waar dat Framework niet van toepassing is, op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, samen met aanvullende technische en organisatorische maatregelen.
Openbaarmakingen van openbare profielen
Wij kunnen Bedrijfsinformatie die onze gebruikers bijdragen voor opname in onze Directory, die wij verzamelen uit publieke webbronnen, of die wij van derden in licentie nemen, beschikbaar stellen aan gebruikers van de Site, aan onze strategische partners en aan onze klanten.
Openbaarmakingen aan dienstverleners
SMARTe kan van tijd tot tijd Bedrijfsinformatie of andere verzamelde informatie bekendmaken aan dienstverleners, uitsluitend voor het uitvoeren van functies die verband houden met onze exploitatie van de Site en voor geen ander doel. Elke dienstverlener handelt onder een schriftelijke verwerkersovereenkomst die hem beperkt tot verwerking volgens onze instructies, passende beveiligingsmaatregelen vereist, en verdere bekendmaking verbiedt. Een actuele lijst van subverwerkers is op verzoek beschikbaar. Bijvoorbeeld:
- SMARTe maakt gebruik van dienstverleners om creditcardbetalingen op onze Site te verwerken. Wanneer u een creditcard gebruikt om te betalen voor diensten van SMARTe, wordt informatie zoals uw naam, factuuradres, telefoonnummer, e-mailadres en creditcardgegevens ingediend bij dienstverleners voor verificatie en voor het beheren van eventuele terugkerende betalingen.
- SMARTe maakt gebruik van software die wordt gehost door een dienstverlener om ons informatie te verstrekken over de activiteiten van onze bezoekers op onze Site. Wanneer u onze Site bezoekt, kan die dienstverlener namens ons cookies plaatsen en informatie ontvangen over uw surfgedrag op onze Site.
Openbaarmakingen om juridische redenen
Wij kunnen verzamelde informatie, met inbegrip van Bedrijfsinformatie, bekendmaken aan een derde partij als wij te goeder trouw menen dat een dergelijke bekendmaking noodzakelijk of wenselijk is: (i) om te voldoen aan wettige verzoeken, dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of bevelen van overheidsinstanties, met inbegrip van het voldoen aan vereisten inzake nationale veiligheid of wetshandhaving, (ii) om een schending van de wet aan te pakken, (iii) om de rechten, eigendommen of veiligheid van SMARTe, haar gebruikers of het publiek te beschermen, of (iv) om SMARTe in staat te stellen haar wettelijke rechten uit te oefenen of te reageren op een juridische claim.
Openbaarmakingen aan een koper van het bedrijf
Als ons bedrijf, of vrijwel al onze activa, wordt overgenomen, of in geval van een fusie of faillissement, kan informatie over u en/of informatie die u aan SMARTe verstrekt, tot de overgedragen activa behoren. U wordt via e-mail en/of een duidelijke kennisgeving op onze Site op de hoogte gebracht van elke wijziging in eigendom of gebruik van uw persoonsgegevens, evenals van eventuele keuzes die u heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens.
Overige openbaarmakingen
SMARTe Inc. voldoet aan het EU-VS Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) en de UK Extension daarvan, alsmede aan het Zwitsers-Amerikaanse Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF), zoals vastgesteld door het Amerikaanse ministerie van Handel. SMARTe Inc. heeft bij het Amerikaanse ministerie van Handel gecertificeerd dat het de beginselen van het EU-VS Data Privacy Framework naleeft met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen uit de Europese Unie en het Verenigd Koninkrijk op basis van het EU-U.S. DPF en de UK Extension daarvan. SMARTe Inc. heeft bij het Amerikaanse ministerie van Handel gecertificeerd dat het de beginselen van het Zwitsers-Amerikaanse Data Privacy Framework naleeft met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens die zijn ontvangen uit Zwitserland op basis van het Swiss-U.S. DPF. Indien er een conflict bestaat tussen de bepalingen van dit privacybeleid en de beginselen van het EU-U.S. DPF en/of de beginselen van het Swiss-U.S. DPF, prevaleren deze beginselen. Om de certificering van SMARTe Inc. te bekijken, bezoekt u de Data Privacy Framework List: https://www.dataprivacyframework.gov/list. Voor meer informatie over het Data Privacy Framework (DPF)-programma, bezoekt u: https://www.dataprivacyframework.gov/
Keuze voor Zwitserse en Britse personen
Wij verzamelen of verwerken geen "gevoelige" persoonsgegevens voor onze diensten. Zwitserse en Britse personen kunnen zich afmelden voor (a) onze bekendmaking van hun persoonsgegevens aan een derde die niet als onze agent optreedt, en (b) ons gebruik van hun persoonsgegevens voor een doel dat wezenlijk verschilt van het doel waarvoor deze werden verzameld of vervolgens geautoriseerd. Om uw keuzes uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar privacy@smarteprivacy.com met "DPF Choice" als onderwerp.
Toegang voor Zwitserse en Britse personen
Zwitserse en Britse personen hebben het recht om toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over hen bewaren en om deze te corrigeren, te wijzigen, of te verwijderen wanneer deze onjuist zijn of zijn verwerkt in strijd met de DPF-beginselen (onder voorbehoud van beperkte uitzonderingen). Om een verzoek in te dienen, stuurt u een e-mail naar privacy@smarteprivacy.com met "DPF Access Request" als onderwerp. Wij reageren op toegangsverzoeken binnen 45 dagen.
Klachten, DPA's/ICO/FDPIC, en kosteloos verhaal
Onafhankelijke geschillenbeslechting en samenwerking met toezichthoudende autoriteiten. In overeenstemming met het EU-U.S. DPF en de UK Extension daarvan en het Swiss-U.S. DPF, verbindt SMARTe Inc. zich ertoe samen te werken met en zich te houden aan het advies van het panel dat is ingesteld door de Europese gegevensbeschermingsautoriteiten (DPA's), het Britse Information Commissioner's Office (ICO), en de Zwitserse Federale Functionaris voor Gegevensbescherming en Informatie (FDPIC), met betrekking tot onopgeloste klachten over onze omgang met persoonsgegevens die zijn ontvangen op basis van het EU-U.S. DPF en de UK Extension daarvan en het Swiss-U.S. DPF. Wij zullen binnen 45 dagen op klachten reageren en, zonder kosten voor de betrokkene, een onafhankelijk verhaalsmechanisme bieden dat in staat is klachten en geschillen te onderzoeken en op te lossen.
Bindende arbitrage (laatste redmiddel). Onder bepaalde voorwaarden kunnen personen bindende arbitrage inroepen voor onopgeloste klachten over onze naleving van de DPF-beginselen.
Aansprakelijkheid bij doorgifte
SMARTe Inc. blijft aansprakelijk onder de DPF-beginselen voor de verwerking van persoonsgegevens die het overdraagt aan een agent die derde is, indien die agent dergelijke persoonsgegevens verwerkt op een wijze die niet in overeenstemming is met de beginselen, tenzij wij aantonen dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de gebeurtenis die tot de schade heeft geleid. Voor overdrachten aan verwerkingsverantwoordelijken die derde zijn, houden wij ons aan de beginselen inzake kennisgeving en keuze.
SMARTe Inc. valt onder de onderzoeks- en handhavingsbevoegdheden van de Amerikaanse Federal Trade Commission (FTC).
Wijzigingen in dit privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wanneer wij dat doen, zullen wij de datum "Laatst bijgewerkt" bovenaan dit beleid herzien en, voor materiële wijzigingen die van invloed zijn op hoe wij eerder verzamelde persoonsgegevens gebruiken, kennisgeving verstrekken via de Site, de Extensie of per e-mail voordat de wijziging van kracht wordt. Eerdere versies van dit beleid zijn op verzoek beschikbaar via privacy@smarteprivacy.com.
Contact
SMARTe Inc., 440 N Wolfe Road, Sunnyvale, CA 94085. +1 (408) 834 8842. Privacyvragen en verzoeken van betrokkenen: privacy@smarteprivacy.com. Afmelden: smarteprivacy.com/unsubscribe.
Datum des Inkrafttretens: 3. August 2026. Zuletzt aktualisiert: 3. August 2026. Diese Richtlinie gilt für SMARTe Inc., ihre Website smarte.pro, die SMARTe-Webanwendung unter app.smarte.pro sowie die über den Chrome Web Store vertriebene Browsererweiterung SMARTe Prospector.
Datenschutzerklärung von SMARTe
SMARTe Inc. ("gemeinsam bezeichnet als SMARTe") ist die weltweit führende Data-As-A-Service-Plattform für Vertrieb und Marketing. Wir wissen, dass es Ihnen wichtig ist, wie Informationen über Sie verwendet werden. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie SMARTe personenbezogene Daten verwaltet, die erhoben, empfangen oder gespeichert werden. Wir erheben Informationen über Unternehmen und Geschäftspersonen ("Geschäftsinformationen") sowie alle sonstigen Arten von Informationen über unsere Website und andere Online-Dienste (die "Site"), einschließlich der Browsererweiterung SMARTe Prospector (die "Erweiterung").
Bei SMARTe Inc. legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung betrifft die verschiedenen Arten, wie wir Ihre Informationen erheben, und beschreibt, wie Ihre personenbezogenen Daten gespeichert und behandelt werden.
Einwohner des Bundesstaats Kalifornien können hier klicken, um mehr über ihre Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act von 2018 ("CCPA") zu erfahren.
SMARTe Prospector-Browsererweiterung — Offenlegung der Nutzerdaten
Dieser Abschnitt beschreibt vollständig, welche Nutzerdaten die Browsererweiterung SMARTe Prospector erhebt und wie diese Daten verwendet, verarbeitet, übertragen, gespeichert, aufbewahrt, weitergegeben und gelöscht werden. Er dient der Erfüllung der Chrome Web Store-Richtlinie zum Datenschutz von Nutzerdaten und gilt zusätzlich zum übrigen Teil dieser Datenschutzerklärung. Sofern dieser Abschnitt im Widerspruch zu einem anderen Abschnitt dieser Richtlinie steht, hat dieser Abschnitt für über die Erweiterung erhobene Daten Vorrang.
1. Welche Nutzerdaten die Erweiterung erhebt
Die Erweiterung erhebt ausschließlich die nachstehend aufgeführten Datenkategorien. Sie erhebt keine anderen Kategorien.
- Konto- und Authentifizierungsdaten — die E-Mail-Adresse und Kontokennung des angemeldeten SMARTe-Nutzers sowie ein von SMARTe ausgestelltes Sitzungs-Authentifizierungstoken. Erhoben, wenn Sie sich bei der Erweiterung anmelden.
- Nutzungs- und Aktivitätsdaten der Erweiterung — Aufzeichnungen der von Ihnen in der Erweiterung ausgeführten Handlungen, wie durchgeführte Profilsuchen, aufgedeckte Kontakte, exportierte Datensätze und verbrauchte Credits, jeweils mit Zeitstempel. Erhoben, um Abonnementrechte durchzusetzen, die Nutzung zu messen und die Abrechnung zu unterstützen.
- Von Ihnen übermittelte Website-Inhalte — wenn Sie die Erweiterung auf einer unterstützten Seite eines beruflichen Netzwerks oder einer Unternehmenswebsite anklicken, liest die Erweiterung die auf dieser Seite öffentlich angezeigten Geschäftskennungen und sendet diese an SMARTe, damit wir passende Geschäftskontaktdatensätze zurückgeben können. Die Erweiterung liest Seiteninhalte nur auf unterstützten Websites und nur, wenn Sie sie aktiv aufrufen. Sie liest Seiteninhalte nicht im Hintergrund und liest keine privaten E-Mails, Bank-, Gesundheits- oder sonstigen nicht verbundenen Seiten.
- Technische und diagnostische Daten — Browserversion, Version der Erweiterung, Betriebssystemtyp, IP-Adresse, Fehler- und Absturzmeldungen sowie API-Antwortcodes. Erhoben, um den Dienst zu sichern, Missbrauch zu verhindern und Störungen zu diagnostizieren.
2. Was die Erweiterung nicht erhebt
- Persönliche Kommunikation, einschließlich des Inhalts Ihrer E-Mails, Nachrichten oder Chats.
- Tastatureingaben, Zwischenablageinhalte, Screenshots, Audio- oder Videoaufnahmen.
- Web-Browsing-Aktivität — die Erweiterung überwacht oder erfasst nicht die von Ihnen besuchten URLs, Domains oder Seiten. Sie liest Seiteninhalte nur auf unterstützten beruflichen Netzwerk- und Unternehmenswebsites, nur wenn Sie sie aktiv aufrufen, und ausschließlich um das von Ihnen angezeigte Geschäftsprofil zu identifizieren.
- Passwörter oder Anmeldedaten für Dienste Dritter.
- Finanzkontonummern oder Zahlungskartendaten (Zahlungen werden außerhalb der Erweiterung von unserem Zahlungsdienstleister abgewickelt).
- Gesundheitsdaten, biometrische Daten, präzise Geolokalisierung oder die besonderen Datenkategorien im Sinne von Artikel 9 der DSGVO.
- Daten von Nutzern, von denen uns bekannt ist, dass sie unter 16 Jahre alt sind. Die Erweiterung ist ein geschäftliches Tool und richtet sich nicht an Kinder.
3. Wie die Erweiterung die Daten verwendet (Zweck)
- Um Sie zu authentifizieren und Ihre angemeldete Sitzung aufrechtzuerhalten.
- Um die von Ihnen übermittelten Geschäftskennungen mit der SMARTe-Datenbank abzugleichen und Ihnen Geschäftskontaktdatensätze zurückzugeben.
- Um Ihre Abonnementrechte, Credits und Fair-Use-Grenzen zu messen und durchzusetzen sowie Ihre Organisation abzurechnen.
- Um den von Ihnen angeforderten Kundensupport bereitzustellen.
- Um Betrug, gemeinsame Nutzung von Anmeldedaten, Scraping-Missbrauch und Sicherheitsvorfälle zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern.
- Um Störungen zu diagnostizieren und die Zuverlässigkeit und Funktionalität der Erweiterung zu verbessern.
Wir verwenden Daten der Erweiterung nicht für Werbezwecke, zum Aufbau von Werbeprofilen, zur Bestimmung der Kreditwürdigkeit oder der Kreditfähigkeit, oder für einen Zweck, der nicht mit dem alleinigen Zweck der Erweiterung zusammenhängt. Wir verkaufen keine Nutzerdaten der Erweiterung und übertragen sie nicht an Datenmakler oder Informationswiederverkäufer.
4. Verpflichtung zur eingeschränkten Nutzung (Limited Use)
Unsere Verwendung der über die Erweiterung erhaltenen Daten entspricht der Chrome Web Store-Richtlinie zum Datenschutz von Nutzerdaten, einschließlich der Anforderungen an die eingeschränkte Nutzung. Im Einzelnen: (a) wir verwenden die Daten nur, um den alleinigen Zweck der Erweiterung zu erfüllen oder zu verbessern — die Bereitstellung verifizierter B2B-Kontakt- und Unternehmensdaten für den SMARTe-Nutzer; (b) wir übertragen die Daten nicht an Dritte, außer soweit dies zur Erfüllung oder Verbesserung dieses alleinigen Zwecks, zur Einhaltung geltenden Rechts oder im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten unter Benachrichtigung der Nutzer erforderlich ist; (c) wir verwenden oder übertragen die Daten nicht zur Anzeige von Werbung, einschließlich Retargeting, personalisierter oder interessenbasierter Werbung; und (d) wir gestatten Personen nicht, die Daten zu lesen, es sei denn, wir verfügen über Ihre ausdrückliche Einwilligung für bestimmte Nachrichten, dies ist aus Sicherheitsgründen oder zur Einhaltung geltenden Rechts erforderlich, oder die Daten wurden aggregiert und anonymisiert. Die Verwendung von über Google-APIs erhaltenen Informationen erfolgt in Übereinstimmung mit der Chrome Web Store-Nutzerdatenrichtlinie, einschließlich der Anforderungen an die eingeschränkte Nutzung.
5. Wie die Daten verarbeitet und übertragen werden
- Alle zwischen der Erweiterung und den SMARTe-Servern übertragenen Daten werden während der Übertragung mit TLS 1.2 oder höher verschlüsselt. Die Erweiterung stellt keine unverschlüsselten Netzwerkanfragen.
- Die Erweiterung kommuniziert ausschließlich mit von SMARTe kontrollierten Endpunkten (app.smarte.pro und api.smarte.pro) sowie den Unterauftragsverarbeitern. Sie sendet keine Daten an ein anderes Ziel.
- Authentifizierungstoken werden im Erweiterungsspeicher des Browsers auf Ihrem eigenen Gerät gespeichert und beim Abmelden oder Entfernen der Erweiterung gelöscht.
- Ruhende Daten in der Infrastruktur von SMARTe werden mit AES-256 verschlüsselt.
- Der Zugriff auf Erweiterungsdaten durch SMARTe-Personal ist rollenbasiert eingeschränkt, wird nach dem Prinzip der minimalen Rechtevergabe gewährt, erfordert eine Multi-Faktor-Authentifizierung und wird protokolliert.
- Die Erweiterung enthält keinen remote gehosteten Code. Sämtlicher ausführbarer Code ist im beim Chrome Web Store eingereichten Paket enthalten.
6. Wo die Daten gespeichert werden und wie lange
Erweiterungsdaten werden auf Servern gespeichert, die von unserem Cloud-Infrastrukturanbieter in den Vereinigten Staaten betrieben werden, mit verschlüsselten Backups in derselben Region. Die Aufbewahrungsfristen sind wie folgt:
- Authentifizierungs-Sitzungstoken — wird für die Dauer der Sitzung auf Ihrem Gerät gespeichert; wird beim Abmelden, bei Ablauf der Sitzung oder bei Deinstallation der Erweiterung gelöscht.
- Konto- und Profildaten — werden für die Dauer des Abonnements Ihrer Organisation und für 90 Tage nach Beendigung aufbewahrt, danach gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert.
- Nutzungs- und Aktivitätsprotokolle — werden 24 Monate lang für Abrechnungs-, Berechtigungs- und Missbrauchspräventionszwecke aufbewahrt und anschließend gelöscht.
- Aus Seiteninhalten übermittelte Geschäftskennungen — werden vorübergehend zur Durchführung des Abgleichs verwendet und höchstens 30 Tage lang für Support-, Qualitätssicherungs- und Missbrauchsuntersuchungszwecke aufbewahrt, anschließend gelöscht.
- Technische und diagnostische Protokolle — werden 180 Tage lang aufbewahrt und anschließend gelöscht.
- Aufzeichnungen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel Rechnungen und Steuerunterlagen) — werden für den nach geltendem Recht erforderlichen Zeitraum aufbewahrt.
7. Mit wem die Daten geteilt werden
Wir verkaufen keine Nutzerdaten der Erweiterung. Wir geben sie nur an die folgenden Kategorien von Empfängern weiter, die jeweils einer schriftlichen Auftragsverarbeitungsvereinbarung unterliegen, die sie auf die Verarbeitung nach unseren Anweisungen beschränkt:
- Cloud-Hosting und -Speicherung — zum Hosten der Anwendung und Speichern von Daten (Vereinigte Staaten).
- Produktanalyse und Fehlerüberwachung — zur Messung der Funktionsnutzung und Erfassung von Absturzdiagnosen; so konfiguriert, dass Seiteninhalte ausgeschlossen werden.
- Kundensupport und Ticketsystem — zur Bearbeitung der von Ihnen gestellten Supportanfragen.
- Zahlungsabwicklung — zur Abwicklung von Abonnementzahlungen. SMARTe speichert keine vollständigen Zahlungskartennummern.
- Ihre eigene Organisation — wenn Sie über eine Lizenz Ihres Arbeitgebers oder Unternehmens auf SMARTe zugreifen, können die Administratoren Ihrer Organisation Ihre Kontodaten und Nutzungsprotokolle einsehen. Wenden Sie sich bei Fragen zu internen Zugriffsrechten an die zuständige Person in Ihrem Unternehmen.
- Empfänger aus rechtlichen und sicherheitsrelevanten Gründen — wie nachstehend unter "Offenlegungen aus rechtlichen Gründen" beschrieben.
- Eine Rechtsnachfolgerin — wie nachstehend unter "Offenlegungen an einen Käufer des Unternehmens" beschrieben.
Eine aktuelle Liste unserer Unterauftragsverarbeiter, einschließlich Namen der Unternehmen und Verarbeitungsstandorte, ist auf Anfrage unter privacy@smarteprivacy.com erhältlich. Wesentliche Änderungen an dieser Liste kündigen wir an, bevor sie wirksam werden.
8. Von der Erweiterung angeforderte Berechtigungen und deren Zweck
- storage — um Ihr Sitzungstoken und die Einstellungen der Erweiterung auf Ihrem Gerät zu speichern.
- activeTab / scripting — um die öffentlich angezeigten Geschäftskennungen der von Ihnen angezeigten Seite zu lesen, nur auf unterstützten Websites und nur, wenn Sie auf die Erweiterung klicken, um sie aufzurufen.
- Host-Berechtigungen für SMARTe-Endpunkte — um Ihre Anfrage an SMARTe zu senden und Ergebnisse zurückzugeben.
- Identität oder Cookies (falls angefordert) — ausschließlich zur Herstellung und Aufrechterhaltung Ihrer angemeldeten SMARTe-Sitzung.
Wir fordern den geringstmöglichen Umfang an Berechtigungen an, der für den alleinigen Zweck der Erweiterung erforderlich ist, und verwenden keine Berechtigung für einen anderen als den oben genannten Zweck.
9. Ihre Wahlmöglichkeiten und wie Sie Ihre Daten löschen können
- Sie können sich jederzeit von der Erweiterung abmelden, wodurch das Sitzungstoken von Ihrem Gerät gelöscht wird.
- Sie können die Erweiterung jederzeit über chrome://extensions deinstallieren, wodurch alle lokal von der Erweiterung gespeicherten Daten entfernt werden.
- Sie können Zugang zu, Berichtigung von, Export von oder Löschung der über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten beantragen, indem Sie eine E-Mail an privacy@smarteprivacy.com mit dem Betreff "Extension Data Request" senden. Wir prüfen die Anfrage und antworten innerhalb von 30 Tagen, in jedem Fall innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist.
- Sie können uns unter derselben Adresse bitten, die Verarbeitung Ihrer Daten einzustellen, oder der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung widersprechen.
- Personen, deren Geschäftskontaktdaten in der SMARTe-Datenbank erscheinen — im Unterschied zu Nutzern der Erweiterung — können sich von der Datenbank abmelden, indem sie eine E-Mail an privacy@smarteprivacy.com senden oder das Abmeldeformular unter smarteprivacy.com/unsubscribe verwenden.
10. Sicherheitsvorfälle
Wir unterhalten ein Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle und werden betroffene Nutzer sowie, sofern erforderlich, die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich und innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Fristen über eine Verletzung des Schutzes personenbezogener Daten informieren. Sicherheitsbedenken können an privacy@smarteprivacy.com gemeldet werden.
11. Änderungen an diesem Abschnitt
Wenn wir wesentlich ändern, welche Daten die Erweiterung erhebt oder wie wir sie verwenden, werden wir diese Richtlinie aktualisieren, das oben genannte Datum "Zuletzt aktualisiert" überarbeiten und — sofern die Änderung unsere Nutzung zuvor erhobener Daten erweitert — Ihre Einwilligung einholen, bevor die Änderung wirksam wird.
12. Kontakt
SMARTe Inc., 440 N Wolfe Road, Sunnyvale, CA 94085, Vereinigte Staaten. Telefon +1 (408) 834 8842. Datenschutzanfragen: privacy@smarteprivacy.com.
SMARTe-Website
Sie können auf diese Website zugreifen und darin navigieren, ohne persönliche Informationen preiszugeben. Beim Herunterladen von Materialien, die von unseren internen Fachexperten entwickelt wurden, ODER beim Abonnieren unserer Blogs/Newsletter, ODER beim Ausfüllen eines Demoanfrageformulars, können wir jedoch personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse erheben, die erforderlich sein können, um Ihnen einen besseren Kundenservice zu bieten, und wir wahren dabei ein Höchstmaß an Vertraulichkeit hinsichtlich Ihrer Informationen.
Dieser Teil der Richtlinie gilt für die Site. Er gilt nicht für Websites Dritter, auch wenn die Website eines Dritten auf die Site verlinkt (oder von dieser aus verlinkt wird); die Datenpraktiken der Browsererweiterung SMARTe Prospector werden im vorstehenden Abschnitt beschrieben. Durch den Zugriff auf die Site, deren Nutzung und/oder das Übermitteln von Informationen über die Site erklären Sie sich mit den in dieser Richtlinie beschriebenen Praktiken hinsichtlich der so erhobenen Informationen einverstanden, wie hierin beschrieben. Wenn Sie mit dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, müssen Sie nach dem Besuch der Website alle Cookies aus dem Cache Ihres Browsers löschen und davon absehen, die Website zu besuchen oder zu nutzen.
Wie erhebt SMARTe Informationen über Website-Besucher?
Um allein die Site zu durchsuchen, müssen Sie keine personenbezogenen Daten angeben. Wir können jedoch nicht personenbezogene Informationen erheben. Wie viele kommerzielle Websites verwenden wir "Cookies" und andere Technologien, um nicht personenbezogene Informationen über Besucher der Site zu erheben. Cookies ermöglichen es Webservern, den zum Zugriff auf eine Website verwendeten Computer zu erkennen. Cookies speichern Informationen, auf die über Ihren Browser zugegriffen wird, um Aktivitäten auf verwandten Websites zu vereinfachen und das Online-Erlebnis einfacher und persönlicher zu gestalten. Über Cookies und Webserver-Protokolldateien erhobene Informationen können Angaben wie Datum und Uhrzeit der Besuche, die angesehenen Seiten, IP-Adressen, Links zu/von einer beliebigen Seite und die auf einer Site verbrachte Zeit umfassen.
Aus Übermittlungen auf der Site erhobene Informationen werden für die internen Geschäftszwecke von SMARTe verwendet, einschließlich Untersuchungen, Vertrieb und Marketing. Wir können IP-Adressen für Zwecke wie die Berechnung von Nutzungsniveaus, die Diagnose von Serverproblemen und die Verwaltung der Dienste verwenden. Wir können außerdem Ihren ungefähren Standort aus Ihrer IP-Adresse ableiten.
Die Website kann Besuchern Optionen bieten, Informationen an SMARTe zu übermitteln, zum Beispiel um eine Produktdemonstration anzufordern, einen Artikel herunterzuladen usw. Solche Formulare können die Möglichkeit bieten, personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Berufsbezeichnung, Ihr Unternehmen, Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zu übermitteln. Wenn Sie zudem Informationen auf einer Site übermitteln, wird Ihre Übermittlung mit der IP-Adresse verknüpft, die Sie zu diesem Zeitpunkt verwenden und die Ihrem Computer automatisch von Ihrem Internetdienstanbieter zugewiesen wird.
Wenn Sie einen Teil der Site besucht haben und wissen möchten, welche Informationen SMARTe gegebenenfalls über Sie besitzt, und diese berichtigen oder löschen lassen möchten, können Sie uns unter privacy@smarteprivacy.com kontaktieren. Wir beantworten solche Anfragen innerhalb von 30 Tagen. Wenn Sie nicht wünschen, dass wir Sie telefonisch kontaktieren, können Sie uns eine E-Mail an privacy@smarteprivacy.com mit dem Betreff "Do not call" senden, und wir werden Sie davon ausnehmen.
Wie erhebt SMARTe Kundeninformationen?
Besucher unserer Site können sich dafür entscheiden, ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und/oder andere Informationen zu übermitteln, um mehr über unsere Dienste zu erfahren, sich für die Teilnahme an einer von SMARTe gesponserten Veranstaltung zu registrieren, oder unter anderem an einer Umfrage, einem Wettbewerb oder Gewinnspiel teilzunehmen.
Um Produkte und Dienste von SMARTe zu nutzen, müssen Sie sich möglicherweise als Nutzer registrieren. Von Zeit zu Zeit können wir Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um Ihnen Informationen zu senden und Sie über Produkte und Dienste zu informieren, an denen Sie interessiert sein könnten. Ihnen wird stets die Möglichkeit geboten, den Erhalt solcher E-Mails abzubestellen. Ihre Kontaktdaten können auch verwendet werden, um Sie bezüglich Fragen zu Ihrer Nutzung unserer Site zu kontaktieren, einschließlich Änderungen dieser Datenschutzerklärung.
Möglicherweise sind Sie ein Nutzer, dem über den Lizenzvertrag Ihres Unternehmens Zugang zu den Lösungen von SMARTe gewährt wurde. Ihr Arbeitgeber kann verlangen, dass ein oder mehrere Nutzer über globale Rechte verfügen, um auf sämtliche Informationen jedes Nutzers zuzugreifen, der über das Unternehmen Zugang hat. Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Rechte anderer Personen in Ihrem Unternehmen zum Zugriff auf Ihre Nutzerinformationen, hochgeladenen Informationen oder Nutzungsprotokolle haben, sollten Sie diese Bedenken der zuständigen Person in Ihrem Unternehmen mitteilen.
SMARTe bietet Ihnen die Möglichkeit, ein Abonnement für die Lösungen von SMARTe per Kreditkarte zu erwerben. Wir werden diese Informationen ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Kaufanfrage verwenden. Wir speichern Kreditkartendaten in verschlüsselter Form und werden sie ohne Ihre vorherige Zustimmung nicht verkaufen, weitergeben oder erneut verwenden. (Die einzigen Ausnahmen werden in den nachstehenden Abschnitten "Offenlegungen an Dienstleister", "Offenlegungen aus rechtlichen Gründen" und "Offenlegungen an einen Käufer des Unternehmens" beschrieben.)
Wie verwendet SMARTe Kundeninformationen?
Kundeninformationen können für die berechtigten Geschäftsinteressen von SMARTe im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Dienste verwendet werden, einschließlich der Beantwortung von Nutzeranfragen und der Erfüllung von Nutzeranliegen, der Abwicklung von Transaktionen, der Bereitstellung von Kundenservice, dem Versand administrativer Informationen und der Personalisierung der Nutzererfahrung mit den Diensten. Wir können Kundeninformationen verwenden, um unsere Nutzer im Allgemeinen besser zu verstehen und den Inhalt und die Funktionalität der Dienste zu verbessern. Wir können Kundeninformationen verwenden, um Sie in Zukunft zu kontaktieren und Ihnen von Diensten, Aktionen, Möglichkeiten und anderen allgemeinen Informationen über SMARTe zu berichten, die unserer Einschätzung nach für Sie von Interesse sein werden. Wir können Kundeninformationen verwenden, um mögliche Verstöße gegen die Sicherheit von SMARTe oder Lizenzvereinbarungen zu untersuchen und zu verfolgen.
SMARTe wird Kundeninformationen keinem Dritten offenlegen, außer im Zusammenhang mit einer hierin dargelegten legitimen Nutzung, im Zusammenhang mit einem gutgläubig geführten Rechtsstreit, für den solche Informationen relevant sind, als Reaktion auf ein gültiges, zwingendes rechtliches Verfahren, oder soweit dies anderweitig gesetzlich vorgeschrieben ist. SMARTe wird, wo immer möglich, Vertraulichkeitsvereinbarungen von jeder Person oder Stelle einholen, der Kundeninformationen offengelegt werden, und sicherstellen, dass sich alle Empfänger zur Anwendung angemessener technologischer Sicherheitsmaßnahmen verpflichten.
SMARTe wendet angemessene technische, administrative und physische Sicherheits- und Sicherungsverfahren an, um Kundeninformationen zu schützen, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung (TLS 1.2 oder höher) und im Ruhezustand (AES-256), rollenbasierter Zugriffskontrolle, Multi-Faktor-Authentifizierung für administrativen Zugriff und Zugriffsprotokollierung. Keine Übertragungs- oder Speichermethode ist vollständig sicher; wir ermutigen unsere Nutzer, Kopien aller hochgeladenen Informationen auf ihrem eigenen System aufzubewahren. Nichts in diesem Absatz schränkt Rechte oder Rechtsbehelfe ein, die Ihnen nach geltendem Datenschutzrecht zustehen.
SMARTe wird Zahlungsinformationen ausschließlich zur Abwicklung von Kaufanfragen verwenden. Wir speichern Zahlungsinformationen in verschlüsselter Form und werden sie ohne vorherige Zustimmung nicht verkaufen, weitergeben oder erneut verwenden.
Wie erhält SMARTe die Geschäftsinformationen für seine Produkte?
"Geschäftliche Kontaktinformationen" bezeichnet jede der folgenden Informationen, die im Zusammenhang mit der geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit einer Person verwendet werden: Name, Titel, Firmenname, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, Arbeitsanschrift, Adresse des öffentlichen beruflichen Profils, und/oder ergänzende Informationen wie berufliche Rolle und Verantwortungsbezeichnungen.
Mithilfe eines gezielten Crawlings der nächsten Generation erstellt SMARTe Profile von Geschäftspersonen und Unternehmen, die wir "Kontakte" nennen, aus verschiedenen Quellen, darunter Unternehmenswebsites, Geschäftsberichte, soziale Netzwerke, Fachmessen, Konferenzen, Nutzergruppen, Publikationen, Verbände, Pressemitteilungen, technische Papiere, Listenverzeichnisse, Communities, Blogs, Pressemitteilungen, Unternehmensberichte, Fachzeitschriften, Zeitschriften, Newsletter, professionelle und soziale Netzwerkseiten sowie Suchmaschinen usw.
Sobald wir Geschäftsinformationen über eine Person oder ein Unternehmen erhoben haben, führen wir mehrere Nennungen derselben Person oder desselben Unternehmens zu einem KONTAKT zusammen. Der daraus resultierende Kontaktstamm (der "MASTER") wird anschließend den Nutzern der Site sowie unseren Kunden und strategischen Partnern zur Verfügung gestellt.
SMARTe-Produkte und -Dienste
SMARTe erhebt Informationen über Unternehmen und deren Mitarbeiter, einschließlich geschäftlicher Kontaktinformationen von Führungskräften, Entscheidungsträgern und anderen Mitarbeitern. Die erhobenen Informationen entsprechen den typischerweise in einem beruflichen Online-Profil, einer Visitenkarte oder einer geschäftlichen E-Mail-Signatur usw. enthaltenen Angaben, einschließlich: Name, Firmenname, Berufsbezeichnung, geschäftliche E-Mail-Adresse, geschäftliche Telefonnummer, Geschäftsadresse, und URL der Unternehmenswebsite. SMARTe erhebt, überprüft und organisiert diese Daten, um solche Informationen an SMARTe-Kunden und strategische Partner zu Vertriebs- und Marketingzwecken zu lizenzieren.
SMARTe bezieht Daten für seine Datenbank durch Web-Crawling, eigene Recherchen einschließlich Telefoninterviews, öffentlich verfügbare Ressourcen und Lizenzgeber Dritter. Sämtliche geschäftlichen Kontaktinformationen, die SMARTe auf einem der vorgenannten Wege erhält, werden von den Technologien und dem internen Rechercheteam von SMARTe verifiziert, und Informationen, die sich als ungenau oder für die Zwecke der Dienste irrelevant erweisen, werden entfernt und gelöscht. SMARTe ist bestrebt, hochgenaue geschäftliche Kontaktinformationen zu Meinungsführern, Entscheidungsträgern und anderen Vertretern und Mitarbeitern der von ihm profilierten Unternehmen zu veröffentlichen.
Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für EU-Einwohner
Unsere Datenverarbeitungsvorgänge orientieren sich an den Grundsätzen weltweiter Datenschutzgesetze und gewährleisten die Achtung individueller Datenschutzrechte. Im Rahmen unseres Engagements für diese Grundsätze senden wir regelmäßig Opt-out-Mitteilungen an Personen in unserer Datenbank und bieten ihnen die Möglichkeit, ihre Informationen im Einklang mit weltweiten Datenschutzvorschriften aus unserer Stammdatenbank entfernen zu lassen. Wir verpflichten uns, die in Artikel 5 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) dargelegten Kernprinzipien einzuhalten.
Wir agieren in einer doppelten Funktion:
- Auftragsverarbeiter: Wir agieren als Auftragsverarbeiter speziell für die innerhalb unserer App verwalteten Nutzerdaten. Dies beinhaltet die Verarbeitung von Nutzerdaten gemäß den Anweisungen unserer Nutzer und in Übereinstimmung mit den einschlägigen Datenschutzgesetzen.
- Verantwortlicher: Wir agieren als Verantwortlicher für die von uns aggregierten Stammdaten. Dies umfasst das eigenständige Erheben, Speichern und Verwenden von Stammdaten, wobei wir die Zwecke und Mittel der Verarbeitung dieser Daten festlegen.
SMARTe hält die aktuelle DSGVO-Verordnung ein, indem Daten gemäß den DSGVO-Normen verarbeitet werden. Nach der DSGVO gibt es sechs Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die alle gleichermaßen gültig sind. Zwei davon sind für unsere Geschäftstätigkeit (direktes B2B-Marketing) relevant: Einwilligung oder berechtigtes Interesse. Wie Erwägungsgrund 47 der DSGVO feststellt: "Die Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung kann als eine einem berechtigten Interesse dienende Verarbeitung betrachtet werden." Die Nutzung des berechtigten Interesses als Grundlage für B2B-Marketing setzt voraus, dass bestimmte zentrale Voraussetzungen erfüllt sind:
"Die Verarbeitung muss sich auf die berechtigten Interessen Ihres Unternehmens oder eines bestimmten Dritten beziehen, sofern die Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person nicht gegenüber dem berechtigten Interesse des Unternehmens überwiegen."
"Die Verarbeitung muss zur Verwirklichung der berechtigten Interessen der Organisation erforderlich sein."
Zusätzlich zur vorstehenden Einhaltung gilt: SMARTe GIBT KEINE personenbezogenen Daten an Kunden/Partner weiter, ZEICHNET sämtliche Datenverarbeitungstätigkeiten AUF, ERHEBT KEINE sensiblen Informationen wie Religion, politische Ausrichtung, Geschlecht, Alter usw., verfügt über ein AUSDRÜCKLICHES OPT-IN- und OPT-OUT-Verfahren, und ist stolz darauf, seit über 15 Jahren ohne jegliche Datenpanne zu operieren.
Als "Auftragsverarbeiter" befolgt SMARTe Inc. die folgenden datenschutzrechtlichen Anforderungen im Einklang mit dem DSGVO-Recht (Artikel 13 und 14). SMARTe erteilt allen betroffenen Personen die nach Artikel 13 bzw. 14 der DSGVO erforderliche Information und achtet die den betroffenen Personen in den Artikeln 12 bis 23 eingeräumten Rechte, einschließlich des Rechts auf Vergessenwerden.
SMARTe informiert Personen über die Erhebung und Verwendung ihrer personenbezogenen Daten, die Aufbewahrungsfristen der Daten und darüber, mit wem sie geteilt werden. Unsere Aufbewahrungsfristen sind im obenstehenden Abschnitt "Wo die Daten gespeichert werden und wie lange" festgelegt; für Datensätze in der Stammdatenbank bewahren wir geschäftliche Kontaktinformationen auf, solange diese für die Dienste weiterhin korrekt und relevant sind, und löschen sie auf einen verifizierten Opt-out-Antrag hin oder wenn sie sich als ungenau erweisen. Dies ist eine zentrale Transparenzanforderung der DSGVO, wonach Personen zum Zeitpunkt der Erhebung ihrer personenbezogenen Daten Datenschutzinformationen bereitzustellen sind. Wenn SMARTe personenbezogene Daten aus anderen Quellen erhält, stellen wir den betroffenen Personen die Datenschutzinformationen innerhalb einer angemessenen Frist nach Erhalt der Daten und spätestens innerhalb eines Monats bereit. Wenn Informationen einer in der EU ansässigen Person in die SMARTe-Datenbank aufgenommen werden, stellt SMARTe dieser Person eine Mitteilung zur Verfügung, die die über sie bei SMARTe vorhandenen Informationen, den Zweck ihrer Verwendung darlegt und sie über ihre diesbezüglichen Rechte informiert, einschließlich des Rechts zu erfahren, welche Informationen SMARTe über sie besitzt, diese zu berichtigen oder sich vollständig von der Datenerhebung abzumelden. Solche Personen können sich von der SMARTe-Datenbank abmelden, indem sie eine E-Mail an privacy@smarteprivacy.com senden.
Die Informationen, die wir Personen zur Verfügung stellen, sind präzise, transparent, verständlich, leicht zugänglich und in klarer und einfacher Sprache abgefasst. Wir überprüfen unsere Datenschutzinformationen regelmäßig und aktualisieren sie bei Bedarf. Wenn es neue Verwendungen der personenbezogenen Daten einer Person gibt, stellen wir sicher, dass wir dies vor Beginn der Verarbeitung zur Kenntnis bringen.
Internationale Datenübermittlungen
Über die Site und die Erweiterung erhobene personenbezogene Daten werden in den Vereinigten Staaten verarbeitet und können von unserem Personal sowie unseren Unterauftragsverarbeitern in Indien zu Support-, Forschungs- und technischen Zwecken eingesehen werden. Wenn wir personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz übermitteln, stützen wir uns auf das EU-US Data Privacy Framework und dessen UK Extension sowie das Swiss-US Data Privacy Framework, wie nachstehend beschrieben, und, sofern das Framework nicht anwendbar ist, auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission zusammen mit ergänzenden technischen und organisatorischen Maßnahmen.
Offenlegungen öffentlicher Profile
Wir können Geschäftsinformationen, die unsere Nutzer zur Aufnahme in unser Verzeichnis beitragen, die wir aus öffentlichen Webquellen erheben oder die wir von Dritten lizenzieren, den Nutzern der Site sowie unseren strategischen Partnern und unseren Kunden zugänglich machen.
Offenlegungen an Dienstleister
SMARTe kann von Zeit zu Zeit Geschäftsinformationen oder andere erhobene Informationen an Dienstleister offenlegen, ausschließlich zur Erbringung von Funktionen im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Site und zu keinem anderen Zweck. Jeder Dienstleister handelt im Rahmen einer schriftlichen Auftragsverarbeitungsvereinbarung, die ihn auf die Verarbeitung gemäß unseren Anweisungen beschränkt, angemessene Sicherheitsmaßnahmen vorschreibt und eine Weitergabe an Dritte untersagt. Eine aktuelle Liste der Unterauftragsverarbeiter ist auf Anfrage erhältlich. Zum Beispiel:
- SMARTe nutzt Dienstleister zur Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen auf unserer Site. Wenn Sie eine Kreditkarte zur Bezahlung von SMARTe-Diensten verwenden, werden Informationen wie Ihr Name, Ihre Rechnungsadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kreditkarteninformationen zur Überprüfung und zur Verwaltung wiederkehrender Zahlungen an Dienstleister übermittelt.
- SMARTe verwendet von einem Dienstleister gehostete Software, um uns Informationen über die Aktivitäten unserer Besucher auf unserer Site bereitzustellen. Wenn Sie unsere Site besuchen, kann dieser Dienstleister in unserem Namen Cookies setzen und Informationen über Ihr Surfverhalten auf unserer Site erhalten.
Offenlegungen aus rechtlichen Gründen
Wir können erhobene Informationen, einschließlich Geschäftsinformationen, an einen Dritten offenlegen, wenn wir nach Treu und Glauben der Ansicht sind, dass eine solche Offenlegung notwendig oder wünschenswert ist: (i) um rechtmäßigen Anfragen, Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen oder Anordnungen von Behörden nachzukommen, einschließlich zur Erfüllung von Anforderungen der nationalen Sicherheit oder der Strafverfolgung, (ii) um einen Rechtsverstoß zu beheben, (iii) um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von SMARTe, seinen Nutzern oder der Öffentlichkeit zu schützen, oder (iv) um SMARTe die Ausübung seiner Rechte oder die Reaktion auf einen Rechtsanspruch zu ermöglichen.
Offenlegungen an einen Käufer des Unternehmens
Wenn unser Unternehmen oder im Wesentlichen alle unsere Vermögenswerte übernommen werden, oder im Falle einer Fusion oder Insolvenz, können Informationen über Sie und/oder von Ihnen an SMARTe bereitgestellte Informationen zu den übertragenen Vermögenswerten gehören. Sie werden per E-Mail und/oder durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Site über jede Änderung der Eigentumsverhältnisse oder der Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten sowie über etwaige Ihnen zustehende Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten informiert.
Sonstige Offenlegungen
SMARTe Inc. hält das EU-US Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF) und dessen UK Extension sowie das Swiss-US Data Privacy Framework (Swiss-U.S. DPF) gemäß den Vorgaben des US-Handelsministeriums ein. SMARTe Inc. hat dem US-Handelsministerium gegenüber bestätigt, dass es die Grundsätze des EU-US Data Privacy Framework hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die aus der Europäischen Union und dem Vereinigten Königreich unter Berufung auf das EU-U.S. DPF und dessen UK Extension erhalten wurden. SMARTe Inc. hat dem US-Handelsministerium gegenüber bestätigt, dass es die Grundsätze des Swiss-US Data Privacy Framework hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten einhält, die aus der Schweiz unter Berufung auf das Swiss-U.S. DPF erhalten wurden. Bei einem Widerspruch zwischen den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung und den Grundsätzen des EU-U.S. DPF und/oder den Grundsätzen des Swiss-U.S. DPF gehen diese Grundsätze vor. Um die Zertifizierung von SMARTe Inc. einzusehen, besuchen Sie die Data Privacy Framework List: https://www.dataprivacyframework.gov/list. Weitere Informationen zum Data Privacy Framework (DPF)-Programm finden Sie unter: https://www.dataprivacyframework.gov/
Wahlmöglichkeit für Personen in der Schweiz und im Vereinigten Königreich
Wir erheben oder verarbeiten für unsere Dienste keine "sensiblen" personenbezogenen Daten. Personen in der Schweiz und im Vereinigten Königreich können der (a) Offenlegung ihrer personenbezogenen Daten an Dritte, die nicht als unser Vertreter handeln, sowie (b) unserer Verwendung ihrer personenbezogenen Daten für einen Zweck, der wesentlich von dem Zweck abweicht, für den sie erhoben oder anschließend genehmigt wurden, widersprechen. Um Ihre Wahlmöglichkeiten auszuüben, senden Sie eine E-Mail an privacy@smarteprivacy.com mit dem Betreff "DPF Choice".
Zugang für Personen in der Schweiz und im Vereinigten Königreich
Personen in der Schweiz und im Vereinigten Königreich haben das Recht, auf die über sie bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen und diese zu berichtigen, zu ändern oder zu löschen, wenn sie ungenau sind oder unter Verstoß gegen die DPF-Grundsätze verarbeitet wurden (vorbehaltlich begrenzter Ausnahmen). Um einen Antrag zu stellen, senden Sie eine E-Mail an privacy@smarteprivacy.com mit dem Betreff "DPF Access Request". Wir beantworten Zugangsanträge innerhalb von 45 Tagen.
Beschwerden, DPAs/ICO/FDPIC und kostenloser Rechtsbehelf
Unabhängige Streitbeilegung und Zusammenarbeit mit Datenschutzbehörden. In Übereinstimmung mit dem EU-U.S. DPF und dessen UK Extension sowie dem Swiss-U.S. DPF verpflichtet sich SMARTe Inc., mit dem von den europäischen Datenschutzbehörden (DPAs), dem britischen Information Commissioner's Office (ICO) und dem Schweizerischen Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (FDPIC) eingerichteten Gremium zusammenzuarbeiten und dessen Empfehlungen bezüglich ungelöster Beschwerden über unseren Umgang mit personenbezogenen Daten, die unter Berufung auf das EU-U.S. DPF und dessen UK Extension sowie das Swiss-U.S. DPF erhalten wurden, zu befolgen. Wir werden Beschwerden innerhalb von 45 Tagen beantworten und der betroffenen Person kostenlos einen unabhängigen Rechtsbehelfsmechanismus zur Untersuchung und Beilegung von Beschwerden und Streitigkeiten zur Verfügung stellen.
Verbindliches Schiedsverfahren (letztes Mittel). Unter bestimmten Voraussetzungen können Personen für ungelöste Beschwerden über unsere Einhaltung der DPF-Grundsätze ein verbindliches Schiedsverfahren anrufen.
Haftung bei Weiterübermittlung
SMARTe Inc. bleibt gemäß den DPF-Grundsätzen für die Verarbeitung personenbezogener Daten haftbar, die es an einen Vertreter Dritter übermittelt, sofern dieser Vertreter solche personenbezogenen Daten in einer mit den Grundsätzen nicht vereinbaren Weise verarbeitet, es sei denn, wir weisen nach, dass wir für das schadensauslösende Ereignis nicht verantwortlich sind. Für Übermittlungen an Dritte in der Funktion als Verantwortliche halten wir die Grundsätze zu Mitteilung und Wahlmöglichkeit ein.
SMARTe Inc. unterliegt den Untersuchungs- und Durchsetzungsbefugnissen der US-Bundeshandelskommission (FTC).
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir dies tun, werden wir das Datum "Zuletzt aktualisiert" oben in dieser Richtlinie überarbeiten und bei wesentlichen Änderungen, die sich auf die Art und Weise auswirken, wie wir zuvor erhobene personenbezogene Daten verwenden, vor Inkrafttreten der Änderung über die Site, die Erweiterung oder per E-Mail informieren. Frühere Fassungen dieser Richtlinie sind auf Anfrage unter privacy@smarteprivacy.com erhältlich.
Kontakt
SMARTe Inc., 440 N Wolfe Road, Sunnyvale, CA 94085. +1 (408) 834 8842. Datenschutzanfragen und Anträge betroffener Personen: privacy@smarteprivacy.com. Abmelden: smarteprivacy.com/unsubscribe.